香港文匯報訊 今年首6個月,警方各總區指揮及控制中心共接聽1,114,819個來電,其中約六成,即668,668個為需要處理的求助電話,其餘446,151個來電則屬滋擾性或錯誤撥出。警方昨日呼籲市民切勿濫用999熱線,市民應在緊急情況下才致電999緊急服務中心,而各區警署可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案。「濫用緊急熱線,不但影響警方處理緊急事故的效率,亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助,甚至令他們的生命安全受到威脅。」