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2016年4月9日 星期六
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微觀點:「好客之都」 要友善待客


每年香港七人欖球賽都為香港帶來大批高消費的過夜旅客,人均消費逾萬元,絕對不能小覷。昨日一項消費者信心指數調查顯示,香港在兩岸四地中仍排行「包尾」,反映市民對經濟發展前景信心不足。經濟下滑、本地市民消費手緊,外地高消費旅客正好成為本港經濟的一支強心針。如七欖這類國際體壇盛事,不但每年為香港帶來可觀的經濟效益,亦可向外國大力宣揚香港。

旅遊與經濟環環相扣,旅客來港,令交通、餐飲、零售等行業受惠,可謂牽一髮動全身。惜香港近年發生不少事件,包括反水貨客行動、在網上散發「不要內地旅客來港」的言論及街頭衝突等,不但影響各地旅客對香港的觀感,更瞬間破壞了建立良久的「好客之都」形象。

現時香港旅遊業正進入調整期,如何固本培元、升級轉型是一個重大議題。其實香港的魅力是在於其豐富的文化底蘊及濃厚的人情味,例如一間中式廟宇,便可看出香港的祭祀文化、倫理概念及建築特色等。香港吸引人之處,不單是靠旅遊硬件,友善城市、安全城市及人的素質,對旅客的吸引力可能更大。 ■記者 尹妮

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