陳曉鳳
去歐洲旅遊，很喜愛西方古典建築的精雕細琢之美。巴洛克風格的浪漫，由重疊繁複的紋路組成。在現代人看來，那些美麗的花紋，都是無用的細節。
現代化的高樓大廈，都由極簡潔的線條組成，窗戶和門只是個乾淨利落的幾何圖形。可惜，當代建築大都沒有古典建築那流芳百世之美。快節奏的今天，很多細節被忽略了，無論是建築還是人倫。可是誰又能說，細節不是決定命運之手呢？
不久前聚會，一位曾當過領導的朋友說起一件事：他曾有個特別能幹的下屬，那小伙子是名牌院校研究生，專業能力極強，在同一批招聘進來的年輕人中出類拔萃，於是，早早成為提拔中層幹部的備選。可是後來，他卻並沒有提拔那個年輕人。提起原因，朋友說：只是因為一件極小的事。某天他外出歸來，正要走進公司大門，那年輕人正好就走在前邊，本來只要順手輕扶一下門，讓後邊的人方便進來就行了，可是年輕人卻自顧自進門，讓那厚重的門「呯」地關上，差點沒有碰着後邊的人。當然，年輕人並沒有看見後邊的人就是單位領導。可就在這一瞬間，領導便對年輕人產生了想法：一個不拘小節的人，能有合作精神嗎？讓他領導一個團隊是不是適合？
如此七八年過去了，那位年輕人早已經資深了，可還是停留在原地不動，大概只能當一個普通工程師了。朋友感歎說，雖然我非常讚賞他的能力，可心裡怎麼也忘不掉那一扇沉重的門，是不是我的心地太狹窄了？
我想，那位本來前程遠大的年輕人，大概做夢也不會想到，斷送他前程的，僅僅是那麼一個小小的疏忽！可再想想，雖然這僅是一個細節，卻又如何不反映一個人的內在素養呢？生活中有太多這樣的例子。有些能力卓越的人，卻往往無意中恃才自傲，行事只顧效率，不顧及他人的感受，極少注意到為人處世的細微末節。他或者她，雖然在社會上算得成功，朋友卻是極少的。有人一退休，就成了孤家寡人。道理很簡單：既然你目中無人，別人也只好敬而遠之了。你的成功，說到底和別人沒有什麼關係。
有位女士說，某次她參加聚會，正聽着大家聊天呢，突然身邊一位女友把她的袖子輕輕往上一擼，指了指她胳膊上露出的曬斑，意思是不注意保養。女士頓時感覺到了一種被冒犯的屈辱。得有怎樣的不敬，才能如此粗暴地撕開別人的隱私呢？本來女士穿着長袖衣，是刻意要掩蓋住曬斑的。一個小小的動作，瞬間斷送了她們之間多年的友誼。
兩位一起長大的朋友，其中一位移民去了發達國家，後來斷了聯繫。十幾年後，國內朋友接到了國外朋友的郵件，相約在國內團聚。國內朋友欣喜萬分，立即把自己和同學們的手機、固話、微信等聯繫方式發給了國外朋友，以便隨時聯繫，盼着見面的一天。可左等右等，國外朋友已回國了，也沒有把手機號碼告訴他，他們一直用電子郵件的方式聯繫。
國內朋友一直以為，國外朋友回國後，肯定第一時間把手機號碼告訴他。可惜沒有，一個電話都沒有！在同學聚會上，癡情的國內朋友看到，國外那位分明把手機號給了有權有勢的同學，說明他並不是沒有國內手機。國內朋友怎麼也想不明白，為何兒時親密無間的夥伴，現在變得如此勢利？想不通，乾脆不想。於是，一個手機號碼，斷送了極其珍貴的朋友情誼。我笑話他：人家不拿你當事兒，你還瞎癡心什麼呀！
為細節斷送的友情真是不少！有的友情維繫了幾十年，就是因為一句不經意的話，一個電話號碼，一個眼神，一個動作，朋友就反目為仇了。細節背後，是冰山般的真實。擼他人袖子的女士，自認為自己是最成功的，處處高人一等，常人前背後非常刻薄的嘲笑他人。所有的自戀狂，都有着對他人赤祼祼的輕蔑。辨別朋友，看他在小事上如何待你就行了。一個在乎你的人，絕對不會忽略你的感受，更不會特意強調你生理上的缺陷。很多時候，我們正是以細節來判斷人的。細節的背後，是人格、教養以及價值觀。
尊重他人，感恩之心，都是從孩子小時就開始培養的。
孩子剛懂事的時候，就要培育他的悲憫之心。教育他愛護弱者，不要嘲笑殘疾人，不要虐待小動物，不要輕視老年人和窮人。孩子剛學習說話的時候，就要教會他說「謝謝」這兩個字。我的孩子最先學會的話，除了「媽媽」，就是「謝謝！」那天鄰居拿來一些自家孩子不用的玩具，正適合剛會走路的小嬰兒玩，孩子非常高興，雖然他自己已有不少新玩具。
有的年輕人步入社會時，處處彬彬有禮，即使別人為他做了很小的事兒，他都不忘掉說一句「謝謝」，讓大家的心裡很舒服。「謝謝」兩個字，最直接地表達了感恩之心。當你問了路，當你在圖書館取了包，當護士為你上完藥，當服務生給你斟上熱茶，都應該禮貌地說一句「謝謝！」可偏有人把這當成多餘，無論別人為他付出多少，似乎全是應該的，都那麼淡然處之。如此，如果沒有利害關係，誰還會真心幫他呢？
尊重他人，更反映在遵守時間上。那些約定的時間總是遲到的人，雖然找出各種理由，什麼起晚、太忙之類，其實內心深處，是不把他人的時間當一回事兒。守時，在很多人看來不是什麼大事，可我卻認為守不守時反映着人品。對總不遵守時間的人，我會將之劃入「黑名單」。我覺得，守時，守信，是人的起碼道德。
細節，也能反映一個國家的人文精神。在德國一個小火車站上，見一位肢殘人非常輕鬆地搖着輪椅上了火車，因為車廂是低地板入口，還有能放下來的無障礙通板，而且，行動不便的殘疾人還能優先上車。在歐洲城市，即使人行道的紅燈已經亮了，汽車也多禮貌地讓行人先過。最讓人佩服的，是德國、瑞士等城市的清潔，雖然建築老舊，可是街上犄角旮旯見不到一片紙屑。中國城市的宏偉與現代化，早就超過了發達國家，可惜細節做得不到位。在無人注意的角落，經常是可怕的骯髒。
成就大事，應從細節做起。