花旗電子理財客戶增無意裁員

2017-04-26

香港文匯報訊（記者吳靜儀）花旗銀行環球個人銀行服務香港區總經理伍燕儀昨日出席活動時表示，銀行逐步採用電子化渠道，確實令人手有一定調整。不過，該行今年無計劃關閉分行，更將重開屯門區分行，亦沒有裁員計劃。伍燕儀指，分行數目多寡按照市場需要而定，花旗每半年會審視分行的營運、交易宗數及涉額走勢，訂定分行策略及部署。該行最近完成分行的檢視，未來沒有關閉分行的計劃。伍燕儀又表示，近年以電子平台或手機處理銀行事項的客戶明顯增加，現時集團有約90%銀行交易在分行以外進行，分行及電話理財交易佔比均有下跌趨勢，後者過去一年交易額更減少15%。她續指，銀行大肆發展金融科技，在新舊交替的過程中，無大型裁員計劃，反而需要聘請更多人才，應付科技及協調的工作。