香港文匯報訊 馮氏零售集團與京東集團昨宣佈締結合作夥伴關係，共同研發人工智能零售解決方案。雙方將攜手透過使用人工智能為零售界帶來全新面貌，並就人工智能平台的開發和人工智能在智能零售方面的應用等範疇進行協作。
目標貫通線上線下零售平台
根據當日簽署的協議，雙方將會成立人工智能無界零售中心，該中心將負責檢察和管理雙方合作的研發項目，並促進人工智能科技資訊和專業知識的分享交流。透過人工智能結合京東的線上經驗和馮氏零售的線下經驗，雙方致力於在中國乃至亞洲打造一個全新的零售模式。這包括建立一個由人工智能驅動的零售系統，從而無縫貫通線上線下零售平台，開發一個端對端系統以管理產品、價格、倉儲、訂單和支付，從而緊密連接供應商、分銷商及消費者，以及透過眾多解決方案提升客戶體驗，如由人工智能驅動的模擬試穿、無人店和智能購買助理。
馮氏零售集團董事總經理馮詠儀表示，人工智能對零售業的未來和驅動顧客體驗是不可或缺的，「縱觀我們的零售業務，人工智能是我們的關注焦點，與京東的合作將會加快馮氏零售在這方面的進程。」