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蘇寧線上線下同步發展

2018-04-17
■蘇寧會定期為員工提供培訓課程。■蘇寧會定期為員工提供培訓課程。

香港文匯報訊 香港蘇寧昨披露,自7年前正式進入香港市場後,蘇寧以平均每年開設5間或以上新門店的速度在持續擴張。業務方面,相比於收購鐳射的首年,蘇寧在線下零售方面有了3倍增長,並以每年雙位數字持續增長。

推全新營銷策略

自進軍香港後,蘇寧一直配合香港零售市場的發展作出相關營銷策略的調整。過去數年,內地旅客為香港零售業帶來很大收益,但隨茪漲a訪港遊客減少,香港零售業的增長步伐大為放慢。有見及此,蘇寧已制定出一整套全新營銷策略,藉以打破零售業的悶局。

首先,蘇寧不斷完善門店網絡,並將新門店的選址集中於住宅區域。繼2018年第一季於尖沙咀漢口道、新蒲崗Mikiki及元朗YOHO開設3間新店後,蘇寧目標於2018年內再開設多7間新店,以服務更多香港市民。除實體店外,蘇寧看準香港網購市場擁有較大發展空間,2016年底開始在香港嘗試線上零售模式,搭建了香港網上商店的雛形,推出hksuning.com。

hksuning.com除了是蘇寧對香港電商模式的初步嘗試外,更是蘇寧加強對非電器產品種類擴展的渠道。蘇寧期望能透過網上商店為消費者帶來更便利的購物體驗,以及更多元化的產品選擇。未來,蘇寧將繼續加大在網店業務方面的投入,以2017年底進行的網站升級為例,不斷改善用戶的購物體驗,以滿足消費者的不同需求。

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