隨着人工智能以及互聯網科技的迅猛發展，勞動關係正在發生着諸多新變化，職工權益維護也出現了各種新問題。上海市政協常委陸敬波認為，當下許多崗位正逐步被人工智能所取代，未來資強勞弱的格局會更加明顯。同時，隨着人工智能、互聯網平台經濟的發展，將導致勞動者權益維護更加碎片化，具體將對勞動關係領域產生6個影響，即：用工方式多元化、勞動關係中斷化、工時工傷模糊化、員工兼職常見化、個人隱私透明化、電子證據普遍化。他建議，應從制度建設入手，通過開展深入調研，完善地方立法，用好三方機制。同時強化法律服務，維護勞動者權益。
上海市政協委員王厚富指出，智能時代將導致傳統勞動關係發生深刻變化，勞動力結構的調整優化趕不上產業的轉型升級，勞動者學習掌握先進技術的速度趕不上新技術、新工藝發展，勞動立法保護趕不上勞動力市場的變化。他認為，在呼籲企業嚴格遵循現行法律法規、承擔社會責任的同時，當前工會組織應當順勢而為，採取先進技術和創新手段維護職工權益，改善勞動者收入待遇，加強技能培訓提升職工素質和崗位競爭力，同時加強對新興就業群體勞動關係的調查研究。
針對當前普遍存在的外包工權益維護問題，上海汽車集團股份有限公司工會主席鍾立欣表示，圍繞當前外包工歸屬感下降、身份模糊等狀況，工會應不斷加強制度建設，從源頭維護外包工權益。推動外包公司規範做法，健全員工職業發展通道，發揮黨組織、工會組織的作用，關愛外包工隊伍，從而進一步凝聚職工。