■邱欽粵家屬在接受採訪時流淚表示不能接受這個噩耗。 中央社香港文匯報訊 綜合中央社、東森新聞報道，台鐵普悠瑪列車21日發生出軌事故，在台東監獄服役的邱欽粵是罹難者之一，原本月底才休假，臨時更改行程返家探母，回程時卻搭上「死亡列車」。聽聞噩耗後，連夜從新竹趕到宜蘭的邱欽粵母親無法接受愛子驟逝，在醫院內痛哭失聲，情緒激動。
邱欽粵的阿姨流着眼痕磳隉A邱欽粵非常孝順，由於年邁的外婆住在台東縣，貼心的他選在台東監獄服役，方便就近探望外婆，也為母親盡孝。邱欽粵以往固定月底休假，但太思念家人，臨時更改行程回新竹與家人團聚，沒想到回程竟搭上「死亡列車」。
邱欽粵的阿姨說，邱欽粵從小相當注重打扮，但事故後的邱欽粵「整個臉被削了、凹下去了，真的沒有辦法認出來」，家屬最後是靠身上刺青才認出。見到兒子原本帥氣的臉龐被撞得血肉模糊，邱欽粵的母親難以接受，放聲大哭。
邱欽粵的阿姨表示，現在這樣的狀況，不但家人無法接受，相信邱欽粵也不能接受。希望有人能幫他修復容貌，讓他媽媽安心， 也讓他帥氣離開，不要有遺憾。
醫護人員表示：心裡不好受
羅東博愛醫院護理師林雅馨則在facebook發佈身處救援現場的心情。 帖文指出，醫院外面一排醫護人員站着等救護車到來，「第一台救護車就讓我心碎到不行，6歲小男孩、面目全非，只比我侄子沒大幾歲而已......眼淚差點飆出來，心裡只想着想讓他活下去」。
林雅馨的帖文寫道，後來陸陸續續來了很多台救護車，每台都鮮血淋淋。一名外籍阿姨的額頭上傷口都裂開來，還一直說：「我要找我老公，我老公叫×××，我什麼都不知道，我只知道翻車時很多人壓在我身上。」還有一名阿伯，明明都頭破血流了，還不斷對醫護人員道謝。她表示：「當時，急診亂成一團，充滿醫生、護理師、救護人員、警察......地上都是垃圾、血跡......心裡實在很不好受」。
林雅馨也說，希望病人、家屬早日康復。這次不只全台民眾心靈受創，「我們第一線人員也心靈受創嚴重」。