■經民聯籲醫管局優化轄下手機App。香港文匯報記者馬壯 攝香港文匯報訊（記者 馬壯）雖然醫管局在網頁及手機應用程式啟用「急症室等候時間顯示平台」，但踏入冬季流感高峰期，公立醫院急症室輪候時間需更長。經民聯為此進行問卷調查，結果顯示34%受訪者對公立醫院急症室輪候服務不滿意，逾半受訪者等候時長長達兩小時以上，約90%受訪者不知道醫管局網頁有公佈實時急症室輪候時間服務。經民聯認為醫管局應優化轄下的手機程式，加強宣傳，並認真檢視現時醫療系統不勝負荷的問題，改善急症室服務。
經民聯油尖旺辦事處於去年12月1日至31日以問卷方式訪問了365名曾在香港使用公立醫院急症室服務的市民，了解市民對輪候急症室時間的看法。
調查結果顯示，不少受訪者對輪候時間過長感到不滿，有34.2%人對急症室輪候表示不滿意及極之不滿意，遠超過表示滿意及十分滿意23.3%。逾半受訪者需用兩小時或更長時間輪候急症服務，經民聯更發現有部分醫院的輪候時間長達8小時。調查又發現，約90%的受訪者均不知醫管局已透過網頁或手機應用程式讓市民得悉急症輪候情況。
經民聯建議醫管局，認真檢視現時醫療系統不勝負荷問題，多管齊下改善公院急症室的服務；加強向市民宣傳醫管局網頁及手機流動程式「HA Touch」和「e藥通」的應用；優化手機應用程式，盡快將轄下的14個程式整合成一站式服務。