韓國三星電子原定周五於美國推出全球首部可摺疊屏幕智能手機Galaxy Fold，然而美媒上周紛紛報道，新機屏幕在使用一至兩天後，便開始嚴重損毀，甚至無法使用。三星前日宣佈無限期延遲發售Galaxy Fold，原定本周在中國內地和香港、台灣舉行的發佈會亦全數取消，暫未知新機上市日期。
三星2月召開發佈會後，售價高達1,980美元(約1.55萬港元)的Galaxy Fold一直是市場焦點，新機原定周五在美國開售，下月3日及下旬則分別在歐洲和韓國發售。三星早前向傳媒及分析員率先發放新機樣辦，不料最少5名記者反映屏幕故障，部分位置凸起或閃爍，個別樣辦機屏幕更完全變黑。
將進行內部測試找原因
三星起初回應稱，部分用家自行移除屏幕保護貼，導致屏幕損壞，故不會延期發售新機。然而CNBC電視台記者隨即澄清，指出試用期間根本沒有移除保護貼，但屏幕仍在一兩天內損毀。
三星前日隨即改口，承認Galaxy Fold鉸位的頂部和底部組件可能出現問題，機身內部亦可能有不明異物，影響屏幕性能，將進行更多內部測試，找出問題原因。三星又稱，將加強保護Galaxy Fold屏幕，預料未來數周再公佈發售日期。三星原定昨日起分別於香港和上海舉行Galaxy Fold發佈活動，以及在台灣舉行體驗日，現已取消。
顧客或轉買華為
消息人士透露，三星尚未發現屏幕故障原因，有三星員工形容，延遲開售有助避免三星接獲更多投訴，強調將優先向訂戶送出新機。美國科技產品分析師恩德勒警告，三星新機測試失敗將打擊商譽，潛在顧客可能流失至華為等競爭對手。三星前日亦發出盈警，指出由於新興市場銷售額放緩，今年首季營運收益料最多下跌逾6成。
不過Creative Strategies分析師米拉內西稱，Galaxy Fold定價偏貴，不大可能成為三星未來盈利主力，故新機延期發售的影響不會太大，三星業務下一個重點反而是支援5G網絡的新型手機。另外，由於華為「摺機」Mate X預料6月才推出，故三星仍有約一個月時間修正問題。 ■綜合報道