■宋陽秋(左三)、蘇文傑(左二)與4名開發「機械人律師」系統的學生合照。 香港文匯報記者姜嘉軒 攝4科大生研製程式 AI技術將對話轉法律用語製文件
香港文匯報訊（記者 姜嘉軒）法律與人們生活息息相關，惟法律條文及文件涉及大量專業知識，普羅大眾遇上難題往往都要向律師求助。4名科技大學學生與香港調解仲裁中心合作研發「機械人律師」，可透過人工智能及自然語言處理技術，把與用家的對話轉化為複雜的法律用語，製作出具法律效力的文件。有關程式現時可用於處理僱傭合約及家事調解協議書，過程較傳統與律師會面省時，亦可望節省數以萬元計的律師費用，最快本年內推出應用。
去年施政報告提出支持開發網上仲裁及調解平台，促進法律科技的發展。而4名科大計算機科學及工程學系學生，早前便於學系助理教授宋陽秋指導下，獲調解仲裁中心邀請合作研發「機械人律師」。
系統發揮除錯篩選等功能
參與研發的劉殊玥分享指，「機械人律師」可模擬真實律師與用戶交流，從文字對話中提取關鍵資訊，製作出具法律效力的文件。用戶首先可在主頁選擇想要製作的文件類型，然後會查詢一系列問題，系統在過程會發揮除錯及篩選問題等功能，例如用家輸入不符合法定最低工資的薪酬時，機械人會作出提醒。
以家事調解協議書為例，「機械人律師」開始會再三確認用戶是否確認離婚意向，然後查詢一系列問題，例如是否有孩子，「假如答有，便會進一步查詢孩子的年齡，因孩子若小於18歲，將涉及監護權、扶養費、探視權等問題」，相反答無便會自動跳往財產分配等其餘問題。花約10多分鐘完成20個問題後便會完成一份家事調解協議書，供用戶檢閱參考。
離婚感傷感？ 機械人懂安慰
另一位學生陳子逸續指，「機械人律師」亦擁有「人性化」功能，可理解用戶字裡行間所包含的情感，並作出相應回答，例如用戶對離婚表示傷感，「機械人律師」可作安慰。
他並指出，程式未來可進一步兼容更多類型法律文件，亦期望「機械人律師」未來可為用戶提供法律資訊，讓人們在進行調解時，亦可了解法律及自身權益，在同一平台得到「一站式」服務。
確保集齊構成法律文件元素
本身為執業律師的調解仲裁中心主席蘇文傑表示，「機械人律師」的整個設計過程有法律團隊提供專業協助，「確保機械人所提出的問題，足以集齊構成法律文件的相關元素，最終產生一份具法律效力的協議。」
蘇文傑續指，其實不少人對離婚等法律程序所知甚微，「始終大部分人都是第一次離婚，甚至連要傾什麼都未必知道，按傳統約見律師的做法，單是要educate（教育）客人這類基本知識，可能已需數小時會面時間」，相比之下「機械人律師」則可輕易回答這類問題，讓用戶對基本法律流程有所認知。
此外，部分離婚個案雙方未必可在一時三刻取得共識，管養權、探視權、婚姻資產、婚姻居所、贍養費、離婚理由等爭議不斷，假如要對簿公堂，訟費可達數以十萬元。即使透過調解處理，惟調解本身需要男女雙方面談，「大家可以坐埋一齊傾其實都唔易，一來當事人未必願意，部分人的工時亦未必夾到律師」，若是兩地婚姻更有機會受地域限制。
「機械人律師」則可讓其中一方作主動，自行草擬協議書，提交對方檢閱或修改條件，一旦同意便可按照條款執行其餘法律步驟，減少因會面產生的不便或尷尬。因此不論是有助降低成本，以至可提供「365日24小時服務」的便利，均是優勢所在。
目標：本年第四季推出
蘇文傑表示，待「機械人律師」發展足夠成熟，調解仲裁中心有意採用投入服務，至於是否需要收費仍未有定案，而即使收費仍可較傳統法律或調解服務便宜一半以上。同時項目亦有計劃加入更多便利功能，包括在目前只接受英語輸入的基礎上，考慮加入語音對話功能，目標在本年第四季推出，從調解仲裁中心開始並逐步開放予公眾使用。