主要原理
■透過人工智能及自然語言處理技術，把與用家的對話轉化為複雜的法律用語，製作成具效力的文件
功能與特色
■現階段可處理家事調解協議書及僱傭合約，前者涉及向用家作出約20個提問，10多分鐘可完成協議書
■具除錯及篩選問題等功能，如輸入資料不符合法律規定，便會作出提醒
■擁有「人性化」功能，可分析用家情緒，如用家在對話間表達傷感，會作出安慰
優點
■可提供「365日24小時服務」
■幫助節省律師費用，預計即使收費，可較傳統法律或調解服務便宜逾一半
■可由調解一方作主動草擬協議，及交另一方檢閱或修改，跨過雙方會面的時間及地域限制，亦可減少因會面產生的不便或尷尬
展望
■目前只接受英文文字輸入，考慮未來加入語音對話功能
■計劃今年第四季推出，由調解仲裁中心開始並逐步開放予公眾使用
法律業界評價
■有助普及法律知識
■相信人工智能與律師可並存，不擔心被取代
■可幫輕處理重複性高而價值較低的工作，讓律師專注法律比較及深度分析等高端工作，屬「雙贏局面」
資料來源：各受訪者
整理：香港文匯報記者 高鈺