8月12日，大批非法示威者湧入香港國際機場1號客運大樓，企圖阻塞和中斷機場運作。鑒於機場運作受到嚴重影響，香港機場管理局於下午4時被迫宣佈取消當日所有離港和抵港航班，暫停登機服務，機場交通癱瘓，大量旅客滯留。因應有關情況，珠江客運立即啟動應急響應，與香港機管局、海天客運碼頭及各船東公司保持緊密溝通和協作，在最短時間內制定出應急疏散方案，協調組織應急船舶運力，通過水路疏散機場滯留旅客，圓滿完成了應急旅客疏運工作，切實保障了每一位旅客的人身安全和香港國際機場的秩序穩定。
作為駐港中資企業，珠江客運一直高度重視基層員工隊伍建設，不斷增強公司員工的凝聚力和戰鬥力，鍛造出一支愛國愛港、業務過硬、勇於擔當的員工隊伍。在6月份以來香港發生的數次示威活動中，珠江客運香港本地員工都能夠堅守愛國愛港之心，牢記為旅客提供優質安全服務的使命，無一人參與遊行、集會或罷工，尤其是在中港城碼頭、港澳碼頭、香港國際機場出現緊急情況時，仍堅守崗位，恪盡職責，使得水路跨境交通在緊急時刻仍能保障向香港市民和內地旅客提供服務，以實際行動向別有用心的反中亂港勢力說不，以實際行動切實維護香港社會的安定。
珠江客運將一如既往地秉持建設一流水路交通服務企業的初心，以更強的使命感、責任感，不斷提升水路跨境交通服務水準，加強香港機場新業務開拓，着力提升企業影響力，以新的作為踐行好駐港中資企業積極參與「一國兩制」偉大實踐，切實維護香港長期繁榮穩定的時代使命。