■關則輝與淑梅姐合照。作者提供車淑梅
本港著名的公關達人，現任「社區投資共享基金」主席關則輝先生（CF），全憑少年時代的堅毅意志打造了他多姿多彩的人生！「我當年在協和中學考大學失敗，去了銀行工作4個月，決心再考一次。原來自修是很孤獨的一條路......一個人坐在家裡由早讀到晚，鄰居都說關師奶的兒子讀傻了！」CF間中會去跑山，由中央球場一口氣跑上慈雲山獅子亭，就是要保持鬥志！結果他成功考進香港大學，左鄰右里都走過來讚歎一番，「阿輝，你是我們47座的代表！」
CF進入社會做事經歷了海、陸、空三大領域的考驗，贏得了「海陸空大公關」的美譽！「其實大公關即是公司的企業傳訊，社會要求高，消費者要求的權益也愈來愈高，什麼時候將什麼訊息帶給市民，表達一種信念是非常重要的角色。我盡最大努力去做好，過得自己過得別人，也很幸運遇上了不少百年一遇的事件。」
CF最先由海關督察投身到中巴，一間服務水平飽受責難的公司，他由軟件做起，刻意將乘客的關係拉近，聖誕節在巴士站掛聖誕帽；農曆新年在站頭派發出入平安揮春，給市民滿有朝氣的感覺。可惜由於公司不肯投資，他也知道公司的前途有限......結果他被國泰航空公司聘請，成為了該公司第一位華人企業傳訊經理，「當時公司飛27個國家，43個航點，50多架飛機，朝氣蓬勃！可是1年後1993年遇上了大罷工，3,500名空姐有3,000人罷工，並選擇年廿七罷工，影響極大。公司採用了強硬的手法，不示弱，也定出了復工期限否則可被解僱......結果慢慢他們動搖了，一個個復工，我又配合公佈，現在350人上班了，一個小時後400人了，再接住500人......漸漸基本同事都上班了，公司亦都說明不會秋後算賬，雙方的關係慢慢復修過來，其實長遠勞資關係好，公司才會成功。」
正當CF做得如魚得水之際，忽然中巴舊同事來電表明要籌組新的巴士專營權，一心要將巴士服務打拚得更好，他也心思思的，結果公司真的勝出，5個月後便要運作，CF也履行承諾當上新巴總經理。他將1998年9月1日啟航之日視作危機管理的一天！「當時新巴一架巴士也沒有，除了車長換上新制服外，我們先行連人帶車地租用中巴巴士，以最小變動為原則，傳訊上將社會期望調低，將困難讓市民知道，使他們感到有巴士可以接載兒女開學已經好了，結果成功過了這一關！」後來到了公司有意開展新渡輪服務，他只有一個月的時間去變法，一方面訂新船，另一方面將碼頭煥然一新，綠化碼頭、加飲水機，加強洗手間的清潔等等，再配合廣告（同渡每一天），大家非常受落，正如CF一直強調細節決定成敗，他做到了。
正當現今香港困局重重之際，原來這位大公關也自言曾有無力感，但他鼓勵大家首先安靜自己的心為第一步，進而再從身邊人開始，互相關顧，不要將傷口擴大，他的口號︰「我們要從身邊復修香港......」他照常每星期陪伴着92歲的母親到不同的小店去飲茶，他最近更到旺角買了一對戒指氹太太，帶動了經濟之餘，身邊人又會很開心，其實大家也可以向CF多多學習！祝福大家！祝福香港！