■汪海指淘寶特價版是全球首個以C2M產業帶為核心供給的購物App。香港文匯報上海傳真用戶直連製造商 助中小企降本增效
在新冠疫情中，製造業和零售業亟需新模式來創造需求。阿里巴巴近日上線了以 C2M（Customer-to-Manufacturer用戶直連製造商）為核心的淘寶特價版正式App，該版本購物模式可讓數據洞察消費，再反向定製生產，同時以批發價回饋予消費者。消費者可以買到價格低至9.9元（人民幣，下同）2支的唇膏，生產商則可以按訂單生產，減少了庫存和備貨，被認為是未來新零售、新製造的方向。■香港文匯報記者 孔雯瓊 上海報道
淘寶特價版上線一周，其在蘋果商店上的介紹為「優選好工廠，天天批發價」，從AppStore的應用商店免費購物榜排名來看，截至4月1日穩居第一位，超越拼多多的排名。阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海表示，淘寶特價版是全球首個以C2M產業帶為核心供給的購物App，是鏈接工廠和消費者的數字化系統。它能夠有效幫助中小企業提高效率實現增長，也通過工廠直供的方式為消費者提供又好又便宜的商品。
廠商按需生產免積庫存
C2M給消費端實惠的價格，給廠家帶去的則是按需生產、低庫存、節省資源等諸多優點。溫嶺一家鞋類的工廠經營者表示，正計劃入駐淘寶特價版，因為C2M具有「預約購買、按需生產」的特點。之前傳統模式都是先行生產累計庫存，再等經銷商來拿貨，但此種模式在疫情中暴露了風險，比如廠裡去年底生產的一批春季單鞋，因疫情導致全無銷路。「服飾鞋類的流行性很強，今年的春季單品一旦賣不掉，就無法放到明年賣，只能全部作廢，損失費用高達數十萬元。」該經營者稱，C2M可看訂單直接生產，減少不必要的原材料採購、成品製造等多環節庫存壓力，精準的供需匹配甚至可以達成零庫存率。
據淘寶工作人員介紹，目前商家想入駐淘寶特價版，只需是淘工廠商家，且供應C2M商品就可以直接進入特價版。而對於淘工廠商家的要求，是要自營、控股或強控工廠的供應鏈商家，可為消費者提供第一手的貨源。該工作人員還稱，考慮到特價版C2M的廠家直銷特色，未來還會開放無店工廠直接入駐模式，即使工廠沒有店舖運營能力，只需直接供貨即可。目前來看，C2M模式正引領消費強勢回歸，據淘寶統計，在今年3月8日的女神節期間，淘寶C2M訂單大漲370%。
逾3000工廠接通「數字智造」
據了解，淘寶C2M「超級工廠計劃」已在全國10個城市正式開啟。其中，中山的小家電、東莞的數碼電子產品、順德的傢具、汕頭的玩具製造、諸暨的襪子產業、台州的母嬰產品等多個內地製造業產業帶，已經有超過3,000家工廠接入「數字智造」系統。
有生產廠家已經在淘寶C2M模式中獲益。位於諸暨襪業產業帶的天川襪業，在接入淘寶C2M模式後備貨與庫存降低了20%，資金周轉率大幅提升；另一家位於廣東肇慶的好順歐迪斯科技股份有限公司，今年疫情期間根據淘寶C2M智能數據，實現氣霧酒精轉產，過去20天內最高銷量紀錄創下日銷8萬單，完成以往需要旺季一個月才能銷售的量。