自稱辦事處職員的潘書韻向抗議市民潑漂白水，令十多人受襲。身為區議員，理應盡心盡力服務區內每一名市民，惟泛暴派上位後卻以政治立場來區分市民，多次揚言拒絕服務某一政見立場的市民，甚至侮辱及襲擊市民，情況令人側目。
泛暴派離島區議員王進洋及元朗區議員林進，日前均公開在facebook刊登所謂「終止服務聲明」，聲稱基於「良知」，他們將拒絕接受所有「支持基本法第二十三條立法」市民的求助，又寫明「不論民意逆轉，不論『白色恐怖』。從今天起，直到永遠。」
然而，在民政總署指出他們涉嫌違反相關操守指引及指導原則後，他們仍不肯承認錯誤，惟王進洋後來補充謂︰「假如他們提出的意見是有關社區整體的意見，為了公眾利益，我當然會處理，但其他一切個人問題，概不受理。」
另一方面，泛暴派深水埗區議員李文浩和劉家衡亦在其聯合辦事處內張貼告示，揚言「本辦事處不為任何藍絲提供服務，藍絲與狗，不得內進」，做法是嚴重扭曲道德和價值觀，宣揚仇恨刻意撕裂社會，侮辱當區不同政見的居民，同樣被民政總署指出有關告示涉嫌違反《區議員及區議會轄下委員會成員操守指引》，並去信強烈勸喻他們盡快將有關告示移除，又指告示可能未能合乎《酬津指引》內的指導原則。
另外，由於市民不滿他們的侮辱言論，於是在兩人辦事處門外抗議，豈料自稱是議員辦事處職員的「搣時潘」潘書韻即以「洗地」為名，向人群潑漂白水，令十多名市民受襲。
從泛暴派差別對待市民的事件中，能看出他們完全喪失區議員應有的服務職責和品行。