■ 普檢計劃開展以來獲市民踴躍參與。檢測中心的公務員及醫療團隊成為最大功臣。 受訪者提供執場地搭帳篷體貼安排 難忘插喉長者親臨採樣
普及社區檢測計劃至今晚將圓滿落幕。該計劃開展以來，至昨晚已助香港發現26名隱形患者，截斷十條傳播鏈，參與每個環節的醫護、公務員及支援隊都是今次計劃成功的幕後功臣。當中，最上游的是社區檢測中心的公務員及醫療團隊，他們群策群力快速地將場地變身，其中使用率極高的土瓜灣體育館社區檢測中心，更為該區年長檢測者提供體貼安排以減輕不便，使每名檢測者連同輪候大約10分鐘便完成採樣離開。該中心主管楊月娥日前接受香港文匯報訪問時表示，「做事要拿個心出來」，而她最難忘的是一名喉嚨有造口兼全身插滿喉管的長者堅持到場接受檢測，連體弱多病的長者也竭力盡公民責任，她呼籲其他市民把握今天最後機會，為香港早日戰勝疫情作出應盡責任。■香港文匯報記者 聶曉輝、文森
土瓜灣體育館檢測中心屬高使用量的檢測中心，計劃首9天已有逾2.1萬人在此接受檢測，單是上周三已有2,566人取樣，因此該中心也延長運作至今天。
擔任該中心主管的楊月娥是一名退休公務員，她原本在康文署任職，今年5月退休時是九龍城區高級康樂事務經理，對土瓜灣所在的九龍城區的人口年齡層分布十分了解。她指出，該區60歲以上人口佔20%，並非每名長者都懂得上網，因此早已預算該中心有不少人屬非預約的檢測者，並因應此作出適切安排。
楊月娥指出，不用事先預約的確是吸引了更多人接受檢測，特別是坐輪椅或助行架等長者，「舉例本月10日當天，全日約2,100人接受檢測，非預約者便佔975人」，但中心內的工作人員數目足夠，不會出現應接不暇的情況，「要於最短時間內處理最多人流。」
擺椅子增櫃位方便長者
在場地布置上，中心也極體貼，楊月娥說：「別小看門口排隊，安排不好只會苦了市民，做事要拿個心出來，要當自己是接受檢測的市民。」她指出，該體育館門外無瓦遮頭，日曬雨淋對長者尤其辛苦，故中心特地於門口設5個帳篷，讓他們輪候進場時使用，同時又在進入主場館的登記與採樣前將有預約及無預約的人士分開兩條隊，每人相隔1.5米距離，「同事們花了不少心思，由於許多老人家要坐，故特地在該處放了8張椅子；另外由於有些長者聽力或說話能力欠佳，則給予他們紙仔寫個人資料進行登記。」
檢測中心的標準布置是設有3個登記櫃位及10個採樣區，但該中心於計劃開展首天門口已大排長龍，「由於登記櫃位設於主場館的入口處，屬樽頸位，如果做(登記)唔切，再多採樣區都無用」，因此她即日便向計劃的指揮中心申請額外電腦處理登記，翌日已加至5個登記櫃位，採樣區亦增至12個枱。
遇突發隨機應變穩秩序
團隊細心處理一些特別個案，例如因應宗教需要，由登記至採樣全程找女性團隊成員協助少數族裔女性；亦有長者不懂看手機短訊，幾日後前來問職員為何未收到短訊，職員也耐心解釋，對方得知收到陰性結果也很安心。
中心運作多天，自然也試過突發事情，有天早上8時開門前，突然大門的電閘捲起一半便停頓，「無可能讓市民，尤其是長者彎腰進內，我們兩分鐘內下了決定，即時將首批接受檢測人士帶到側門進入體育館，並在短時間內以人手將閘門打開，數分鐘後便恢復正常運作，其間秩序良好。」另有一兩名長者感不適，現場醫生看過後，也建議對方暫時不要接受檢測。
最令楊月娥難忘的，是一名喉嚨有造口兼全身插滿喉管的長者，堅持在太太陪伴下到場接受檢測，最終由播道醫院的採樣團隊護士長親自為對方採樣，「這令我十分感動！」