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「非典」疫情於2003年在北京爆發，大批酒店在恐怖氣氛籠罩下告急，紛紛選擇關門大吉。港澳中心其時堅持開業不裁員，另闢蹊徑渡難關。徐錦祉向本報揭秘，港澳中心的專業精神當時獲WHO（世界衛生組織）信任，安排全部人員住宿於此，並引發大批國際性機構駐京的應急辦公室相繼進駐酒店。疫情結束後，酒店亦於2004年迅速步入發展上升軌道。
國際機構 相繼入駐酒店
徐錦祉表示，當時很多酒店均選擇暫時關門歇業，酒店歇業再開業，至少需要2個月的恢復期，情況極端嚴峻，不少員工向他表示，「您不要一個人頂了，我們可以回家休息，只要保住酒店，我們可以熬」。甚至有員工家屬表示出對酒店困難的理解，勸解他放下壓力，做出選擇。徐錦祉至今回憶起此情此境，仍激動不已，「我當時想，有如此團隊，一定能渡過難關」。
他的選擇是，盡最大的努力，想方設法讓員工少受損失，令團隊不留遺憾。他當即採購了一定數量的藥品等急需物資，抵頂酒店的日常費用，令酒店只在5月份出現了小額經營虧損。
團隊精神 文明效益雙贏
徐錦祉指出，酒店維持正常運轉取得了回報， WHO將工作人員悉數安排在此住宿，並給外界發出積極信號：此家酒店有保證、可信賴。隨後，包括世界銀行等大批駐京機構的應急辦公室，陸續設立於此，港澳中心收穫經濟效益、社會效益雙贏。
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