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【本報訊】(記者 郝君兒)「嘟」一聲，市民不用掏出錢包即可以八達通付款，購物搭車同樣方便，但市民普遍沒有查看餘額的習慣，扣錯錢也不知道。有學生以問卷調查市民以八達通消費的態度，發現26%市民付款後不看餘額，57%不會計算有沒有被多收錢，更有12%受訪者稱曾被扣錯錢；有關的調查報告成為新一屆消費文化考察報告獎初級組冠軍，負責報告的學生指連校長也怕瑣碎不查看餘額，希望藉報告提醒消費者免招損失。
近3成人不看餘額
元朗裘錦秋中學的中三學生發現市民以八達通消費愈來愈普遍，但部分消費者卻忽視餘額，他們通過問卷訪問1,300多人，發現只有74%受訪者表示消費後有查看餘額，當中84%憑記憶記得大概款項，沒有筆記餘額以防下次被扣錯錢；整體受訪者中57%表示不會核對每次付款有沒有被多收錢，亦有12%人表示曾經被扣錯錢，31%根本不清楚有沒有曾經被多扣錢。
很難回想起上次餘款
負責調查報告的中三學生李偉斌表示，調查後才發現市民原來不關心餘額及被扣錢的情況，相信因八達通消費一般很匆忙，消費者根本沒時間回想上一次餘額，以及今次扣了多少錢等問題，結果可能被多扣錢也不知道；他表示，連校長也表示沒留意餘額，最多只記大概數目，故希望藉報告提醒消費者留意餘額，以免蒙受損失也不知道。
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