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■李麗貞(右)表示,銀行前線銷售人員感到人人自危。本報記者鄭啟源 攝
【本報訊】(記者 鄭啟源)早前再有本港銀行職員因在銷售雷曼相關產品時,涉嫌欺詐及誤導投資者被捕。銀行業僱員協會表示,事件令銀行從業員感震驚,令業界人人自危。部分銀行前線銷售人員亦因雷曼事件陸續被金管局傳召調查,有個案更向工會反映,接受調查時遭調查人員以長時間疲勞轟炸等招數盤問,冀有關部門能公平對待銀行從業員。金管局回應指,會以公平、公正態度處理任何投訴。
連續盤問12小時
銀行業僱員協會主席李麗貞表示,部分在銀行內負責銷售投資產品的客戶主任及櫃位員,因雷曼事件陸續被金管局傳召調查。她指出,銀行員工由2002年開始銷售投資產品,絕少有被查情況,在雷曼事件爆發後,工會就接獲10多名從業員查詢,指被金管局傳召調查。有個案更反映,調查人員會連續12小時向受查銀行員工盤問,錄口供時亦甚具壓迫性,不斷向其疲勞轟炸。同時,受查員工亦不清楚自己權益,在錄口供時未有尋求法律支援。
早前兩名銀行職員涉嫌違反《證券及期貨條例》第571章第107條「欺詐地或罔顧實情地誘使他人投資金錢」罪行被捕。李麗貞指出,有關罪行涉及以不良銷售手法誤導客戶,正正是雷曼苦主對銀行界的普遍指控,銀行前線銷售人員因而感到人人自危。
工會籲調查銀行
李麗貞表示,投資產品銷售指引及培訓均由銀行提供,員工只是根據銀行指引,銷售由銀行提供的產品,但雷曼投資產品結構複雜,質疑銀行提供的1至2小時培訓未必足夠,容易令員工誤墮法網,她希望金管局能公平對待從業員,在處理投訴個案期間,同時向銀行作出調查。
「銀行職員上班有如一隻腳踏入銀行、另一隻腳卻踏入監獄。」工聯會立法會議員葉偉明表示,投資產品出現問題,銀行及監管機構均有責任,冀有關當局處理投訴時,能公平對待銀行從業員,同時要訂出清晰投資產品銷售程序指引,以免銀行員工誤墮法網。
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