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■李俊磊表示,拋波遊戲有助他培養耐性,保持平常心,改善駕駛態度。本報記者鄭啟源 攝
【本報訊】(記者 鄭啟源)拋波遊戲看似與駕駛安全毫無關係,遊戲背後的理念,則有助巴士車長改善駕駛態度。
九巴及龍運巴士於今年推出多項創意活動及比賽,包括在巴士總站加設拋波遊戲,讓車長培養耐性及創意,同時透過安全交流會,向車長提供駕駛貼士,以及設立安全路線比賽,冀提升車長駕駛安全意識及服務質素。
遊戲挑戰自己提升技巧
「從最初只拋一個球開始,逐步升級至2個、3個,讓員工不斷挑戰更高難度,並提升技巧。」九巴人力資源部副主管黃佩儀表示,遊戲背後理念是要員工多突破、多嘗試,循序漸進挑戰自己,若員工能從遊戲中獲得啟發,就能以新思維面對工作挑戰,提升服務質素。她指出,拋波遊戲在今年1月引入,預計在下月前能向所有車長、站長及車務督察推廣有關遊戲。
辦安全路線比賽減少意外
九巴又透過舉辦安全交流會及安全路線比賽,提升車長安全意識。該公司沙田廠總經理何志文指出,在安全路線比賽中,若有巴士線能連續兩年未有發生交通意外,或意外數字明顯減少,就能獲得嘉許。九巴及龍運巴士現時合共營運400多條巴士線,去年僅得18條路線能獲此殊榮。
任職巴士司機18年的李俊磊表示工作期間曾發生數宗輕微交通意外,大多是因經驗淺或太急躁所致,「多年前曾於旺角與一輛的士發生輕微碰撞,當時因自己心急,未有清楚留意路面情況,結果引致意外。」他指出,拋波遊戲不但能強化手眼協調能力,遊戲更有助他培養耐性,保持平常心,改善駕駛態度。
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