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科技樽頸 惡性競爭


http://paper.wenweipo.com   [2010-04-22]     我要評論
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 ■Satoru Maeda。

 「在資訊發達的年代,創新技術很快便普及,現在大部分公司都有能力研製3D電視。除了降低售價及節省生產和營運成本外,根本很難賺到大錢。」JVC & Kenwood Holdings業務發展中心高級副總裁Satoru Maeda表示,電子產品技術研發成本很高昂。目前各大廠商產品的分野愈來愈少,品質和功能都已差不多,除了外觀根本沒有太大分別。

 「最近我們研究發現,很多消費者開始滿足現有的科技,接受新東西的空間也相對愈來愈少。另一方面,相對早年的技術爆炸,研發人員近年亦開始技窮,若強行研發只會浪費金錢。科技競賽,也許應該要被叫停。」當市場沒有新東西湧現,決勝關鍵便落在廣告宣傳。「但這樣下去,對業界長遠發展沒有好處。不斷的割價只會造成品質下降,最終會遭消費者離棄。」

 「我們調查發現,電子產品消費者開始崇尚方便和簡約,渴求市場出現一體化(all in one)的影音產品。」他表示,以往消費者為提升享受質素,都會個別選購電視、DVD機、音響和混音器等組件。大家都認為優質影音,都應該是由不同組件組成。「但近年電腦技術發達,在細小的機身上已擁有上述影音功能,質素還相當高。最重要的,電腦可以接駁互聯網,隨時獲取大量影音檔案,還可以透過軟件進行剪接和混音。」Satoru Maeda表示,消費者的心態已改變了,電腦技術已追貼影音器材,享受方法亦講求互動和即時性,一台電腦已能給予消費者無窮樂趣。「流動數碼影音技術已開始普及成熟,而最新興起的智能手機,已能播放高清影片、圖片和音樂,質素也愈來愈高。但是,這些器材並不是使用尖端科技,只是把現有的技術重新整合再推出市場。」

 以往研發部門是影音器材公司的靈魂,但近年角色開始變得尷尬。「廠商要生存下去,便要重新掌握消費者的心態。未來影音器材公司的成敗,將視乎能否在科技、產品策略和市務三方面取得平衡。我們便集結不同部門的代表,成立了跨部門小組,重新訂立產品的發展方向和策略。」

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