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■病人組織指出，經常接獲公院住院病友投訴，病房護士太少，難獲護理。資料圖片
註冊護士胡小姐在廣華醫院任職7年，現時在腎科病房工作，平日每更3、4名護士要照顧50至60名病人，遇有護士請假，護士與病人比例變成1比15至16，經常8小時「做到無停手」，甚至連吃飯也沒有時間。胡小姐表示，近年私家醫院「挖角潮」加劇，是導致病房護士人手短缺的主因之一，與她同期加入醫管局的15名護士中，至今已有8人離職，跳槽至工資較高、待遇更佳的私家醫院。
合約護士改制 福利減少
「上年走得最多，自己病房、其他專科病房都不斷有人離開。」胡小姐表示，私家醫院人手較多，雖然照顧病人一樣辛苦，但私院工資較醫管局高最少2,000至3,000元，而且年終獎金及年假等待遇亦較優厚，感覺上所承受的辛苦是有報酬；相對之下，公立醫院前線醫護辛苦，但捱極也擢升無望，促使不少公立醫院護士離巢。醫管局過去不斷向各界表示會改善護士待遇，例如延長註冊護士合約期至6年，又把合約護士改為常額編制，但她指出，該局一方面改變受聘模式，另方面亦減少護士福利，例如原本每年25天假期被減至21天，所以不少護士於合約期滿後選擇離職。
師姐須帶師妹 倍感吃力
胡小姐續稱，病房資深護士離職後，院方只以年資淺的護士或健康助理填補人手空缺，新聘員工全無專科病房的經驗。她指出，病房的專科護士要肩負培訓工作，包括新入職護士，以及護士學校派到病房實習的學生，身兼日常護理及培訓等工作，令她倍感吃力。
胡小姐表示，護士工作繁忙容易生病和請病假，若有人臨時請假，原本放假的護士有機會要停休頂替，未能得到充分休息時又生病，造成惡性循環。她指出，現時同事只求達到基本的服務要求，對病人的關懷必定減少。胡小姐重申，儘管病人的安全一定是醫護人員最重視的工作首位，但在忙碌的工作中，難以滿足及處理病人眾多要求，希望病人能夠明白及體諒。
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