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■吳斌於最後一個工作日公布八達通事件調查中期報告，向八達通提出9大建議。本報記者曾慶威 攝
【本報訊】（記者 鄭佩琪）八達通「出賣」197萬名客戶的個人資料，私隱專員公署首次展開公開聆訊，今天正式離任的私隱專員吳斌昨日「最後衝刺」，公布八達通事件調查中期報告。初步證據顯示，八達通可能違反2項保障資料的原則，有可能觸犯私隱條例；但公署指出，基於違反該條例並非刑事罪行，被侵權者只能透過民事途徑申索。吳斌認為，港府應立法規管使用個人資料，並修例賦予公署權力，協助事主向違規者申索。公署又對八達通提出9大建議，並會繼續調查事件。
吳斌昨午召開離任前最後一次記者會，他稱今次是「史無前例」地首次公布調查中期報告。根據私隱條例(第486章)保障資料3大原則，包括合法及公平方式收集個人資料，列明資料使用者除非獲得資料當事人同意，否則個人資料只可用於在收集資料時所述明的用途，初步證據顯示，八達通違反其中兩項原則。
日日賞無必要索客詳細資料
吳斌指出，八達通日日賞計劃無必要索取客戶詳細資料，只需客戶提供姓名及八達通卡號碼，就足以識別客戶身份，以便提供優惠。他建議，八達通申請表格應詳列資料，讓申請人在知情下，授權其個人資料可用於促銷用途。現時八達通日日賞登記表格，講述有關如何使用會員提供的資料時，條款字體不合理地細小，建議應該以合理大小的字體印製，讓申請人閱讀時毋須使用額外的光學輔助。報告並指，從八達通取得客戶資料的信諾保險公司，以八達通名義致電客戶促銷，認為八達通不應與其他機構採取類似做法。
應禁業務夥伴向海外轉移資料
根據報告，八達通把與推銷保險無關的資料售予信諾，吳斌認為，八達通沒有把該些公司名稱告之客戶，就如「開空頭支票般要客戶簽名」，認為八達通不應透露超乎適度的個人資料，並要評核業務夥伴有否充分保障個人資料及適當刪除資料，並嚴禁業務夥伴將會員資料轉移至海外。
問及八達通行政總裁陳碧鏵於調查過程的表現，吳斌回應指對方可以採取更合作的態度，例如給予更直接答案，方便公署調查，「讓我不用在摸索中調查。」不過，吳斌補充，專員職能並非就陳碧鏵去留及八達通管治給予意見，期望八達通在公署完成調查前，能夠根據建議作出改善，包括可重新設計申請表格。
私隱專員公署首席律師郭美玲表示，根據私隱條例(第486章)第66條，任何人可以向違反規定的資料使用者提出民事索償，包括感情傷害。換言之，遭「出賣」資料的八達通客戶，可以向八達通公司申索。她指出，違反條例不屬刑事罪行，公署只能對違反者提出執行通知，倘不遵守執行通知改善情況，才屬刑事罪行。
另外，公署昨日也公布一宗美容中心出售顧客個人資料案件的結果，指有美容中心以10萬元頂讓儀器、顧客資料及產品予另一間美容中心，違反保障資料原則，已發出執行通知，對方表示會依照執行通知，日後收集顧客個人資料時，會通知顧客其個人資料有可能會被轉移及轉移予甚麼人。
一口氣公布5項調查結果
吳斌今天正式離任，他說自己：「做事做到最後一刻，像世界盃球員『吹雞』(完場)前奔走到最後一刻。」他昨日一口氣公布包括八達通事件在內的5項調查或查察個案的結果。他說，為趕及在任期內完成有關工作，要工作至「三更半夜」，不希望給壓力予下任專員蔣任宏，相信他能夠順利接棒。
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