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■工聯會向金管局遞交抗議信,要求加強監管,徹查銀行出賣客戶私隱事件。本報記者潘達文 攝
【本報訊】(記者 鄭佩琪)繼八達通後,本港銀行也被揭發轉移客戶個人資料圖利。私隱專員公署昨收到金管局有關轉移或售賣客戶資料的零售銀行名單,連同公署正處理的2宗上訴個案,共有8間零售銀行捲入轉移或「賣料」風波。私隱專員蔣任宏昨表示,已去信政制及內地事務局建議在修訂《私隱條例》時,研究應否規管售賣或轉移個人資料的行為,但公署不贊同「一刀切」禁止「賣料」行為。政制及內地事務局昨回應,會因應本地有關私隱議題的最新發展及參考海外司法管轄區的經驗,今年秋季公布立法建議的報告,並安排公眾討論。
私隱專員公署現正調查12宗銀行不當處理個人資料的投訴,其中5宗牽涉直銷活動,涉及4間銀行,其他投訴包括未得當事人同意轉移資料、當事人退出計劃後仍收到推銷電話等。倘計及金管局前日公布6間銀行轉移客戶資料,至今有8間銀行轉移資料或「賣料」。蔣任宏昨表示,完成調查後,如發現違規情況牽涉公眾利益,會考慮公開銀行名稱。
蔣任宏指毋須「一刀切」禁售
蔣任宏說,過去檢討《私隱條例》時,討論範圍不夠廣闊,公署已去信政制及內地事務局,要求當局把機構轉售個人資料予第3者圖利的行為,納入修訂《私隱條例》的討論課題,但他認為毋須「一刀切」禁止機構轉賣個人資料。
去信金管局保監處促注意
蔣任宏續說,公署已去信金融管理局、保險業監理處及電訊管理局,提醒業界小心處理客戶個人資料及編寫合適的合約條款,例如不應有綑綁式授權、須清楚說明接收轉移資料的第3者身份等。不過,公署無意為有關業界提供合約樣式,認為應由業界按照客戶身份編寫。
私隱專員公署上月至前日共收到9宗牽涉披露客戶個人資料予第3者作直銷用途的投訴;今年1至6月則有11宗相關投訴,涉及電訊業、銀行業及保險業。
政制局:正全面檢討條例
政制及內地事務局發言人昨表示,當局去年全面檢討私隱條例,研究現有條文是否足夠保障個人資料,並就修訂諮詢公眾,政府正仔細分析及研究公眾意見。政府將於今年秋季公布立法建議的報告,並安排公眾進一步討論。
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