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商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭(圖中)
香港文匯報訊(記者 羅敬文)導遊辱客事件令香港旅遊形象一度「插水」,港府現正檢討旅遊業運作及規管架構,將研究是否需要改善導遊發牌制度。商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭表示,當局已有初步討論,在檢討規管安排時不排除重組現有監管架構,料下月會向立法會交代有關工作的時間表。
劉吳惠蘭昨日出席電台節目時稱,香港要發展旅遊業必先建立「好客之都」的禮遇形象,當局已就導遊辱客事件即時提出補救措施,成立工作小組提出規管建議,包括「一團一導遊」、「導遊扣分制」等,確保不再出現強迫購物的劣行。
涉外合作事宜 港府應負責
劉吳惠蘭稱,有意見認為港府應承擔規管旅遊業的責任,當局在檢討時亦會研究有關安排,不排除重組現有規管機構的架構,但若涉及不同地方政府的合作事宜,則應由港府負責,會較理想。她又稱,重組時亦須考慮旅行代理商註冊處的職能,法例亦應作出配合。
至於規管不良銷售手法的立法工作,劉吳惠蘭稱,在諮詢期收到逾百份書面意見,料最快明年上半年提交條例草案。她稱,業界原則上支持立法規管,但較關注執法安排及條文細節。對於有人提出應把擬議的「冷靜期」涵蓋至美容等服務業,她強調「冷靜期」存有退貨及行政費等問題,當局會小心研究才提出修例建議。
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