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筆克集團主席謝松發
過去，嬰兒奶粉商的賣點多著重他們的產品的營養和健康資訊。最近的推廣手法可謂層出不窮，甚至以「面書」(Facebook)呼籲父母親自試食奶粉，其他較普遍的群組活動有嬰兒照片大賽、產品試用活動等。透過面書上建立的群組，迅速把成千上萬個母親聯繫到一起。我們上網的習慣確是改變了，以前是通過網站搜尋資訊的，現在我們只需要在社交媒體上提出問題，就能立即收到各方回覆。這方法是向公眾提出問題，然後從別人經驗取得所需資訊。事實上，現在確是越來越少人參考網站。
隨著流動通訊日趨普及，人人在公眾場所及公共汽車上花更多的時間使用平板電腦或智能手機上網連線，相對卻減少了使用電腦上網。以前使用互聯網搜尋資料，現在從公司網站以外的地方查問想要的資訊。當市場營銷人員仍忙著在公司網站上添磚加瓦時，這個世界卻正以驚人的速度遠離傳統的方式去使用互聯網。以往利用谷歌搜尋引擎，就像一個過濾器，為用戶篩選出最符合用戶所需要的資訊網站列出。如果流動傳訊及社交媒體再發展下去，可能有一天沒有人還會用這些網站去搜尋資訊。
電子郵件被認為老土過時
請參考以下一些有趣資料數據：全世界逾50%人口年齡在30歲以下；Y世代和Z世代的年輕人認為電子郵件已是老土過時；一些大學甚至已停止為學生建立電郵帳戶；在美國，面書的每周瀏覽數字已超逾谷歌；YouTube已成為全世界第二大的搜尋引擎。蘋果手機的應用程式在9個月內飆升到10億個。
全世界20大頂尖品牌之中，在搜尋引擎上有25%的搜索結果是直接連接到用戶撰寫的內容、文件及影像，而非品牌網站。迄今為止，全世界共售出了一千五百萬台蘋果平板電腦(iPad)。移動通訊渠道在全世界蓬勃發展，出版業者已意識到這些渠道對其行業的影響；比如說，傳統上很多電子雜誌每月平均只錄得數分鐘的瀏覽量，而同樣的文章現在以電子書形式通過平板電腦傳閱，其單月份的瀏覽量就能高達一小時。
雖然說越來越少人到訪企業網站，但在可預見的將來，企業網站依然維持著一定的重要性。有某些原因令企業網站仍繼續佔據重要地位：首先，企業網站是展示商家品牌訊息的最佳平台。如果只能通過別的網站來找到你的品牌訊息，就好比在租來的土地上建築華廈般缺乏遠見。
其次，公司網站仍是用來保持與現有客戶通信及提供服務的的重要工具。企業網站呈現一個清晰而完整的公眾形象，讓公眾清晰知道公司的背景、產品及服務等重要資料。倘若商家希望企業網站能為他們達致其市場營銷的目標，那麼，切記近八成的消費者信任他人的推薦，只有14%消費者相信廣告。
總括以上所說，以企業網絡為本配以社交媒體的定期活動輔助，才可以達致理想效果。
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