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不少乘客反映說，這起事故暴露出的其他一些細節問題應引起重視。比如，目前動車座位沒有安全帶，一些乘客導致碰撞外傷；事故發生後，動車包廂門打不開，玻璃敲不碎；車廂內也缺少救生錘；乘客逃離列車後，高架橋軌道兩側本可作為逃生通道，但失修嚴重，增加了逃離難度……
乘客劉義鑫說，列車出事後，好不容易找到救生錘，但是三個人輪流砸玻璃，但還是砸不開。
D301次車15號車廂乘客孫女士則說，動車是不是應該像飛機一樣，乘務員一上車先對乘客進行安全培訓，可我們在動車上，不少乘務員還是延續著舊時列車的習慣，忙著賣飲料、撲克、書賺錢。
溫州康寧醫院參與救護的醫務人員說，如果動車有安全帶，傷亡可以減少一大半。
這是一起不該發生的事故，遇難乘客的血不能白流，這令人痛心，更令人警醒。
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