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筆克遠東集團主席 謝松發
The Horn Group and Kelton Research調查結果顯示， 80%的首席營銷總監(CMO)認為他們需要一個營銷或品牌機構伙伴來提供綜合解決方案，包含廣告、公共關係、營銷、社會媒體等，綜合營銷服務在未來五年將變得更為重要。在同一研究中，60%的CMO表示，他們無法找到有能力同時滿足這些需求並提供綜合解決方案的公司。因此，新興機構和顧問公司需進行改造，發展營銷服務在社會上的演變，通過發展綜合戰略及混合技能，更有效地使用現有技術，以提供無與倫比的營銷方案。
今天，消費者改變了傳統的營銷方式，他們可選擇何時何地與媒體聯繫，或與品牌互動。當營銷開支面臨壓力時，最大的挑戰是如何在複雜環境下保持競爭力，使每一個策略均運用得宜，以提高財務業績。無可否認，建立品牌所費不菲，成效卻不能在短時間內看出，但成效其實是可以計算出來的。
過往品牌經理將支出預算重點放在各種大眾傳媒和量化了指標上，如廣告媒體印象、頻率和收視率。如今，專業的「體驗式營銷」和品牌機構能夠給予更合理的測量結果。尤其是規劃、舉辦展覽和宣傳活動與成本效益掛鈎，是營銷商多年來最關心的問題。有了當前創新的技術，銷售成本效益能更準確並及時計算出來，使成效能更系統化及客觀地表達。
消費行為和技術的演變，有賴多技術，多才藝，和具前瞻性思維的顧問公司或機構。一個偉大的廣告攻勢，雖然能傳遞訊息到世界的每個角落，但最重要的，是讓目標受眾把所需的經驗帶回家。現在，我們常在展覽中加入互動元素，融合虛擬元素與實際經驗，並利用視覺、 嗅覺、味覺、聽覺、觸覺和感覺，來觸動、打動及感動客人。增強現實(AR) 是時下許多展覽和活動的常見例子之一，除了聽和看外，其他講故事的技術和觸摸屏互動元素均豐富了訪客的經驗。
社交媒體、博客和移動通訊的普及，使這些訪客在任何時候任何地方均可體驗品牌。事實上，研究預測2015年社交媒體和移動營銷，將影響至少80％消費者的消費意願。
當找尋到一個合適的品牌合作夥伴時，需要考慮的因素如下：團隊有否多元化和多樣化的技能，包括品牌戰略實施，空間設計和建造的技能；該公司是否了解你的消費者的行為；除了戰略，他們能夠使夢想成真，並提供實用的解決方案；他們的成效；他們可以到其他國家舉辦同一樣活動嗎？他們可以跟進事後工作？也許你現在可以給你的品牌經理和合作夥伴這些挑戰。
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