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■Tony Pownall指出,部分企業為了聘請最優秀人才,甚至試過10輪面試,但如無有效的招聘系統,會事倍功半。 香港文匯報記者聶曉輝 攝
香港文匯報訊 (記者 聶曉輝) 隨著美國經濟逐漸復甦及歐債危機有紓緩跡象,香港勞動市場亦轉趨蓬勃,但僱主請人卻隨時出現「貨不對辦」的情況。有人力資源公司調查發現,41%受訪香港企業計劃在今年第二季(4月至6月)增聘人手,雖按年大幅下跌28個百分點,但已較對上兩季上升3個百分點。然而,調查同時發現,46%受訪企業對招聘結果「唔收貨」,指新入職者的表現一般甚至「貨不對辦」。負責調查的Hudson香港總經理Tony Pownall指出,部分企業為了聘請最優秀人才,甚至用上10輪面試,但如無有效的招聘系統,隨時事倍功半。
人力資源公司Hudson今年3月訪問了1,800名內地、香港及新加坡的企業行政人員,當中近500人來自香港企業。調查發現,41%受訪的香港企業計劃在今年第二季增聘人手,按年下跌28個百分點,但按季上升3個百分點,有止跌回升跡象。另一方面,6%受訪企業計劃在今年第2季削減人手,按季大減7個百分點。至於內地及新加坡的增聘意慾分別為60%及42%,分別按季下跌6個及2個百分點。
資訊電訊業增聘意慾高
香港方面,在各受訪行業中,以資訊及電訊業的增聘意慾最高(49%),其次為消費品行業(48%)、製造業及工業(44%)。Tony Pownall指出,不少資訊及電訊業公司均擴充業務,令行業人手需求甚殷。此外,雖然傳媒、公關及廣告業的增聘意慾由今年第一季的22%升至第二季的26%,仍屬各行業中最低,但卻是唯一無僱主打算裁員的行業。
Hudson是次調查亦訪問了受訪企業對招聘到的員工滿意度,37%受訪企業認為招聘結果「一般」,更有9%受訪企業形容為「差強人意」。
指聘人不當影響員工士氣
Tony Pownall指出,受訪企業均認為聘用不當人選,會帶來不少負面影響,當中高達56%受訪企業認為會影響員工士氣,其次為減低生產力(51%)及影響團隊合作(49%)。此外,亦有38%受訪者認為機構需為填補空缺而付出額外費用。
59%銀行金融業招聘理想
他又指出,59%銀行及金融服務業的受訪者對招聘結果感到理想,是各行業之冠,「銀行及金融服務業過去一年的招聘活動大幅下降,招聘過程較為嚴謹,部分企業更要透過10輪面試,確保選出最優秀人才」。
他指出,有效的招聘不應是憑運氣定成敗,僱主需建立一系列工具來評估應徵者的技能及營商技巧,亦要評估他們的行為及態度是否適合公司的文化,才會令所聘僱員對公司有更大貢獻。
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