伍淑賢
前「事頭婆」登基鑽禧慶典,雖已不關香港事,也沒假放,倒是看了半晚BBC直播,出動飛機遊艇黃金馬車,好不熱鬧。在芸芸盛事中,印象最深是兩件小事。
一是女記者在公園採訪個胖男,他穿裙兼戴玩具皇冠,左手掛個女皇至愛的黑皮手袋(疑是玩具),右手執長劍(也是玩具),跟記者玩授勳遊戲:女記者下跪,胖男用長劍拍她頭頂,口中唸唸有詞,冊封她做女伯爵,全程搞笑,真是記者與民同樂。第二件事是另一女記者到醫院採訪搶閘出世的鑽禧BB,告示版貼了好些新生BB的名字和相片,當然也訪問了穿戴整齊、開開心心的一家三口。末了,女記者送上禮物,可不是紅封包,只是個不值錢但很可愛、港人俗稱「口水肩」的小圍涎,上面英文大字寫著「我是個鑽禧 BB!」,比起派利是確有心思得多。
初入公關行業的時候,頗看不起events,即那些搞活動或盛事的行當。那可能是受了公司洋人習氣影響,或根本自己就是好高騖遠,刻意要朝制定企業策略的方向發展,至於搞活動,像記者會、各種儀式和典禮,覺得不過是執行層次的事,arms and legs work,純是手腳勞動,無利可圖,也學不到東西,用不著阿姐親自操刀,交給前線同事可也。
後來才知道,盛事要成功,戰略思考也不可或缺,而對客戶的中層同事來說,盛事是否成功,更直接影響上司對他的評價,因為活動的成敗是即時而公開見到的,老闆的顏面攸關。經典例子,是多年前與同事為某銀行推出全港第一個中資企業指數,儀式幸好還算成功,我說希望日後還可以合作呵,負責那項目的總經理卻抹著額笑說:「一次夠啦,一次夠啦,簡直是死亡遊戲啊。」
現在看回來,明白策略和活動不是對立的,而是你中有我,我中有你。其實真正有策略思維的老闆,又能落實策略的,我合作過的不會多過五個,是可遇不可求。所以那個「口水肩」,趣致又有意思,真可圈可點。
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