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徐庶
世通假期拒絕執行旅議會有關填報酒店的規定，沒有預訂酒店房間就安排內地旅客來港，令到旅客流落街頭，嚴重損害香港旅遊業的聲譽。有人企圖轉移視線，找一個導遊演出冒名世通假期的鬧劇，以為就可以金蟬脫殼，不承擔任何責任。所謂報警，不過是賊喊捉賊。有關當局不能只是嚴詞譴責一番，然後處分一個不見經傳的「惡女珍」小人物就不了了之，讓大老虎逍遙法外。否則，旅遊業就沒有紀律可言，以後讓遊客瞓街、跳海、宰客的事件，還會陸續有來。
世通假期已經捲入5宗沒有訂房而安排內地旅行團來港的事件，接連爆出內地客無酒店住、並且被迫跳海的醜聞，世通假期卻只承認迫睡旅遊巴等3個團是由他們安排，但否認接待其餘2個旅客郵輪「跳海」及流落街頭的內地團，並向警方報案稱被冒名。署理旅遊事務專員羅淑佩批評旅行社無事先訂房做法「荒謬」，當局研究春節和黃金周旺季，旅行社要向旅議會提交確實接待酒店名稱，不能填報同級酒店。
無事先訂房做法「荒謬」
有關當局一定要通過世通假期的惡性事件，順藤摸瓜，弄清那些敗壞香港旅遊業聲譽的旅行社鑽了我們制度上的什麼空子，為什麼可以逃避處分，為什麼可以暫時偃旗息鼓，然後又捲土重來？弄清了這些出蠱惑的旅行社的運作規律，才可以防微杜漸，斬草除根，保證以後不再出現相同的問題。同時，重罰「低團費為餌、購物宰客暴利、金蟬脫殼冇手尾」的旅行社，發揮嚇阻作用，乃不二法門。警方已經到旅議會搜集世通相關資料，亦已鎖定「跳海郵輪團」的導遊，追查涉事旅行社。
針對「跳海郵輪團」，世通假期報警被冒充身份，旅議會總幹事董耀中在電台指出，該郵輪團行程表包括入住兩晚青衣酒店，但警方指是兩晚住郵輪，說法有出入。由於該團未向旅議會登記，向姚姓導遊和郵輪查詢乃唯一線索，當局已向廣東省旅遊質監部門尋求協助。旅議會主席胡兆英補充，導遊稱未知受聘於哪間旅行社並不合理，「一定知哪個老闆出糧，問誰人收錢的。」有人企圖轉移視線，找一個導遊演出冒名世通假期的鬧劇，以為就可以金蟬脫殼，不承擔任何責任。所謂報警，不過是賊喊捉賊。警方只要和內地有關旅遊質監部門交換訊息，密切合作，一定可以掌握充分的證據，將報假案的人繩之以法。只有建立重罰的案例，宰客的黑旅行社才會沒法生存。有關人士也可以用「報假案」、「干預司法公正」、「浪費警力」的罪名，提出刑事檢控，然後宣佈有關人等吊銷旅行社牌照，永遠不能再從事旅遊行業。
旅議會已經制定了旅行團登記制度，防止豬仔團的運作。看來，如何加強突擊檢查，防止黑旅行社利用導遊把所有責任包攬上身，或者不斷更換導遊瞞天過海，需要制訂更加嚴密的措施。起碼，旅行社一定要列出所收取的旅行費用、安排購物的店舖名稱、是否和旅行社有股東的關係，如果違反規定的價格，將會吊銷旅行社營業執照。
嚴懲業界害群之馬
旅遊部門官員指出：王永堅報案內容不盡不實，當中無事先訂房就接團，「這間世通旅行社簡直是荒謬！」她說必須嚴肅加快處理，若涉無牌經營，最高可罰10萬元和監禁2年。
事實上，日後旅行社登記行程要同時提交酒店預訂確認書。業界指出旅遊業出現了害群之馬，接待100團來港，只訂60團房間，其餘向屆時未租出房間的酒店和包銷房間的旅行社壓價訂房，爭取更大利潤。出事了就演出導遊把「遊客瞓街」的責任全部包攬上身的鬧劇。幕後人經營旅遊購物一條龍的生意，開辦了許多首飾、鐘錶、電子產品專門店，在內地以超低的團費招攬內地遊客，900元就可以在香港遊玩3天，包住包吃包旅遊，主要就是通過購物宰客獲得暴利。所以，他們一早就準備了出事後的對策，以為天衣無縫，有關部門冇符，難以將之懲罰。所以，殺一儆百，根治旅遊業的害群之馬問題，勢在必行。香港的人大代表和政協委員亦應該要求內地的旅遊質監部門，嚴格杜絕低團費、野馬旅行團、虛假的旅遊網站等問題，定期向社會匯報有關措施及進展。
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