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■黃傑強調「睡巴士」旅行團的住宿安排，是由內地旅行社負責，更反指署理旅遊事務專員羅淑佩荒謬及對事件一知半解。
香港文匯報訊 (記者 聶曉輝) 接待旅客出問題並引起軒然大波的「世通假期」，昨日終派員到旅遊業議會交代事件，並承認公司有疏忽，但強調該個「睡巴士」旅行團的住宿安排，是由內地旅行社負責，更反指署理旅遊事務專員羅淑佩荒謬及對事件一知半解。旅遊業議會總幹事董耀中卻指出，「世通假期」的解釋與確認書上的資料不符，並向「世通假期」負責人發出最後通牒，如對方今天下午2時半前仍未出現，議會理事會將就事件作出裁決，最嚴重可取消牌照。港府發言人表示，昨日到議會交代事件的世通職員，既非股東、董事，也非負責人，羅淑佩將不會回應其言論。
政府發言人表示，對「世通假期」負責人遲遲未能親身交代事件表示極度遺憾。發言人重申，今次事件大大打擊香港旅遊業聲譽，並引起香港市民廣泛關注，敦促旅遊業議會必須嚴肅處理。
粵旅局促旅社停交團給「世通」
廣東省旅遊局亦指出，「世通假期」違反深港兩地香港遊組團業務簽章備案制度，確實存在服務質量問題，要求廣東旅行社暫停將團交給世通接待，並促請香港旅遊部門查清事件，防止類似事件再度發生。
原定上周五到議會交代事件的「世通假期」負責人王永堅，至今仍未現身，卻委派公司總經理黃傑昨午到議會交代事件。黃傑離開時強調，該個「睡巴士」的旅行團由內地旅行社安排住宿，世通無權向酒店核實訂房事宜，相信未能安排旅客入住是內地旅行社「亂石投林」所致。
他又指出，公司曾確認對方為一間持牌的正規旅行社。當被傳媒問及7人迫住4人房的旅行團個案時，黃傑最先推說「不知你說哪一宗」，其後又指是導遊匯報事件才知道出問題，事出突然。至於涉及在郵輪上度宿的旅行團，他否認與公司有關，且已向警方報案。
指內地組團社安排住宿常見
「世通假期」給旅遊業議會的書面回覆表示，會在日內完成今次事件的調查及妥善安撫受影響旅客，再向議會交代。世通又指，公司作為地接社的角色是向旅客提供香港的導遊工作及照顧旅客，旅行團的住宿事宜則由內地組團社安排，有關做法是行內常見。
世通又解釋，7人迫住4人房的旅行團，原本是由鵬城康輝負責接待，後來才轉移至世通，只是內地組團社未有在行程表上更改牌照號碼，世通向議會登記的資料屬正確無誤。
董耀中：做法違指引不能接受
董耀中指出，世通的解釋與他們收到的確認書資料不符，又強調世通接團前未有確認房間的做法違反指引，不能接受。他又引述世通指「睡巴士」個案的內地旅行社為「天涯國際」，而根據深圳旅遊局提供的資料，該旅行社的印鑑亦為真實，但「天涯國際」卻否認與世通有生意來往。
他又對世通假期負責人王永堅至今沒有親身交代表示失望，又希望對方可於今天下午2時半的理事會會議前出現，否則會交由理事會裁決。
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