人體因素：人口老化衍生大商機

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羅肇強指設計雖可分好多種，但在他來看，一個在香港好需要但仍未有人注意到的就是Human Factor Design（人體因素設計）。「以上設計範疇，其實和人口老化有關。香港出生率不高，人口老化的問題嚴重，因此亦衍生出這個市場。」

設計就是解決問題

羅肇強認為，身為一個設計師，就是去幫手解決問題，如果套用在人體因素設計上，就是設計一個讓人感到舒適的環境。他舉例指，「每個小朋友都好怕睇牙醫，你有沒有方法可以令他們不怕呢？可能是投放一些遊戲在天花板，又或者改變牙科診所的聲音和味道，以一個細小的想法，去解決一個困難」。

他認為香港目前有很多設計未有方便老人家，更加不要說興建一些專門設計給老人的屋苑。羅肇強指香港未有大力推動Human Factor Design這一方面，「醫院這個環境，其實並不讓人舒服，但在新加坡的醫院，就設計到好似商場一樣，更有戲院睇戲，入到去就好似酒店大堂」。他指一個經過設計的環境，有時不但可以令人舒服，更加可以節省地方和提升工作效率，日本和新加坡對此已經愈來愈關注，未來相信香港亦會一樣。