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余似心
最近有親人送進了北區醫院急症室，被診斷後確定要留院，可惜等了多個小時仍未被送入病房，同樣等待而累極的病人有十多個，護士表示此因人手短缺，聽說這情況在屯門醫院亦時有出現。
放眼所見，協助推床的工友少之又少。其後一位男工友前來，六呎長的病床若只他一人推是危險的，容易在轉彎時出現碰撞傷及病人。那工友沒有單獨行事，而是請陪同的家屬協助。在香港其他醫院這是不容許的，凡推病床都須經過訓練，而家屬沒經過訓練，容易傷及病人或自己，在保險的責任上也甚麻煩。但明白北區醫院資源不足，各醫護人員和職員均盡力做到最好。我寫這文章絕無責怪之意，反之，眼見北區和屯門區人口越來越多，人口老化問題越來越嚴重，政府和有關當局實須關注兩區的醫療服務，提供更多的資源。
有些醫院的急症室推病床服務，部分會請義工提供協助，事前給予適當的訓練，以減輕人手的壓力，北區和屯門醫院可參考。當然這必須設立完善的義工部門，專人負責招募和培訓。讓合適的人選在有需要的部門協助，推病床上房是其中一個可減輕工友負擔的服務。這些義工可以是區內的居民和學生、退休人士或康復的院友。
學生義工是一個很好的資源，在加拿大所有中學生的畢業資格中，必須包括獲卅小時義務工作，這是極佳的教育文化，一個中學生接受的是全人教育，並非僅課本上的知識，須了解個人的社會責任，並身體力行親身體會，體驗自己可以對社會所作出的貢獻。香港重視通識教育，可考慮把義務工作加入在這一科。
北區和屯門醫院不妨考慮聯絡區內的中學，成立一支年輕的生力軍。不過，由於學生流動性較大，區民和退休人士的義工會相對較穩定，這是另一支具實力的生力軍！
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