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■若被考問「社交網站、流動電話或八達通對青年的生活影響最大」時，你會如何選擇？ 資料圖片
筆者近期經常聽到兩句有趣的政府廣告句語，一為政務司司長林鄭月娥呼籲巿民在2017普選行政長官方案上宜「有商有量」，又在另一廣告提醒商舖勿霸佔公眾用地，宜「讓路大家行」。這些都令筆者想到在文憑試口語溝通卷四的共識題型的處理。所謂共識，就是在共同基礎下開放的討論，理性分析，求同存異，取得共識。以下試從幾年的口語溝通卷共識題，分析考生的常犯問題：
1. 東拉西扯，未能抓住處境對象的關鍵特質。
例如：你認為下列哪一項發明對青年的生活影響最大？
社交網站 流動電話 八達通
在上題中，考生考慮不同選擇時，經常只會在「生活影響」上各執一詞，結果不但找不到共識，更成為「公說公有理」的一場無意義的討論，因為大家都忘記題目的背景對象，就是必須抓緊青年的特質，例如：心智未成熟、易受朋輩影響、時有反叛個性等，思考不同選擇的相關性。
自說自話累事 勿零交流
2. 急於求成，欠缺梳理。
例如：仁愛中學學生會和家長教師會合辦「模範學生選舉」。假設你們是評選委員，試擬訂3項評選準則，並達成共識。
考生一般會一下子想到很多不同原則，例如：孝順、有禮、勤奮、體諒等，亦熱烈地為不同準則附以理由解說和例子補充。其實，這刻大家需要用心聆聽彼此的選擇，梳理當中較多人認同的3種選擇，逐步收窄，互補長短，作出篩選，不可自說自話，欠缺交流；否則，最後只會陷入無法達成共識的困局。
貶人撐己 影響風度
3. 你死我亡，只有獨贏。
例如：學校以「面對困難」為周會主題。你認為下列哪一類人最適合擔任講者，分享經驗？
精英運動員 政治領袖 更生人士
共識題旨在盼望考生透過理性充分的討論達成共識，並不要求他們猶如置身戰場你死我亡地擊敗對方。因此，考生在維護個人選擇的同時，亦不用過分貶抑他人的選擇，就如以上3種人士，分享面對困難的經驗各有好處，例如：精英運動員可把艱苦運動過程中所學的分享；政治領袖在施政和民意中取得平衡亦殊不簡單，當中亦有不少值得我們好好學習的地方；至於更生人士在錯誤中承擔改過，反思生命的經驗亦是年輕人必須的。故在支持個人所選的同時，勿把別人所選貶至一文不值，這不但影響個人討論的風度，亦予人強詞奪理偏激的印象。考生亦不應只談所選，其他不選的則隻字不提。
筆者認為，即使考試，亦應投入處境，不忘享受討論的過程和樂趣，過去曾遇見不少表現優秀的考生，投入題目處境和對象，考慮周全，儀態大方真誠，亦不經意帶動全組熱烈討論一番，居功至偉，例如： 對象為家教會代表則處處從家長為子女着想和擔心出發；討論年宵策略不忘計算成本對象、也仔細考慮贈品和攤檔位置等。
思考題
試思考以下題目的關鍵點：
現今年輕人，最應該具備哪一項核心價值？試討論並達成共識。
關愛 負責任 堅毅
思考點
．現今社會有何特質？
．年輕人有何特質？
．核心價值的目的和意義是甚麼？
■梁玉怡老師 風采中學
作者簡介：風采中學中文老師，中國語文教科書作者，香港大學中國語言及文學學士，香港中文大學中國語言及文學碩士，閒來喜歡寫作和烹飪。
學校簡介：風采中學（教育評議會主辦）由余風采五堂會贊助，坐落新界北區，於2002年創立，提倡「品學共融」，並以「風、度、文、采」為校訓，期以教育專業及創新精神，凝聚家長及社會力量，建立一所不斷求進的學校，培養新一代成為主動學習及具責任感的良好公民，充分發揮個人潛能，為社會和國家作出貢獻。學校亦期望通過教育研究及實踐探索，為香港的教育模式提供新經驗、新突破。
■預告：「增強說話能力之五」將於25/6（星期三）刊登。
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