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2015年2月9日星期一

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書介：觀察的力量：從烏干達到中國，如何為明天的客戶創造非凡的產品

http://paper.wenweipo.com [2015-02-09] 我要評論

作者：詹恩‧奇普切斯、西蒙‧史坦哈特，譯者：洪世民，出版社：寶鼎

企業都在問，下一個商機在哪裡？誰又是你下一批顧客？《觀察的力量》指出每一個日常生活習慣及行為，每一個購買行為背後，都牽動着複雜的心理思考與行為動機。只要願意理解是什麼驅使着消費者做出他們的選擇，解讀隱藏於平凡中的不凡，就能創造明天的商機。本書從跨文化角度出發，根據來自於30億人口的範本（含非洲、印度、中國、巴西），研究人們的使用行為與習慣，並針對「消費者如何思考」及「如何研發影響消費者日常生活的商品與服務」，提出嶄新見解。作者將帶領你環遊世界，鑽進當地人的口袋、皮夾、房子裡破解社會規則。■圖文：趙僖

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