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請先閱讀以下資料，然後回答問題：
資料一：年齡介乎18歲至64歲的受訪者表示在受訪前30天內有失眠症狀*的比率
特徵 比率*
性別
男性 17.1%
女性 23.6%
年齡組別
18-24 16.9%
25-34 20.8%
35-44 16.8%
45-54 22.6%
55-64 25.2%
特徵 比率*
教育水平
未完成中學教育或以下 25.1%
完成中學／預科教育 22.5%
大學教育 15.4%
職業
管理階層／專業人士 16.2%
文員 21.8%
服務工作人員 19.8%
藍領工人 10.0%
非在職人士（例如失業人士、家庭主婦及全職學生等） 27.9%
*失眠症狀即1星期有3次或以上出現「入睡困難」、「間歇睡醒」、「早醒後無法再入睡」的情況
■資料來源：衛生署2011年4月行為風險因素調查
資料二：網上討論區對話
小明（男，50歲）：我從事公關工作，這一行競爭很大，經常要外出應酬，到很晚才放工，回家多數已經12時多了。
芳芳（女，32歲）：我是一個全職文員，平日要上班，又要照顧家庭，但近年兒子漸漸不和我談天，今天還在學校與人打架，我非常擔心。
小強（男，48歲）：我只有中三畢業，一直從事非技術性工作，近年因開始精力衰退，失業了好一陣子。
阿偉（男，55歲）：我在職場上打滾了這麼多年，卻一直無儲蓄習慣，如今還有5年便退休了，如何是好？
資料三：（見圖）
資料四：工聯會職業安全健康委員會於2014年4月至8月，訪問916名在職人士，發現三成六人每周超時工作逾9小時，其中一成五需超時工作多於17小時，主要來自教育、金融及保險、運輸及倉務等行業。有受訪者表示，下班後仍需隨時回覆電郵和短訊，變相全天候工作。兩成六人和一成九人分別因而影響心理質素及人際關係。
想一想：
1. 根據資料A，指出香港人的睡眠特徵。
2. 承上題，利用資料二，說明哪些因素可能導致這種特徵。
3. 有人表示「資訊科技的發展為我們的生活素質帶來了負面影響」，解釋可如何利用資料三及四支持有關觀點？
參考答案：
1. 題目拆解
題目要求同學指出睡眠特徵，故同學要點出圖表中的特別之處，例如項目中比例最高的一項，或與其他項目作出比較，句式為「......為最高」、「......比......高」。
參考答案
．女性有失眠症狀的比率較男性高
．55歲至64歲為眾多年齡組別中失眠症狀比率最高的一群，其次為45歲至54歲
．未完成中學教育或以下者失眠症狀比率較其他學歷者為高
．非在職人士為眾多職業中失眠症狀比率最高的一群
2. 題目拆解
題目要求分析因素，難度本不高，但真正考評中，同學作答時卻容易忽略「承上題」的要求，只泛泛而談而未緊扣題1，致失分不少。故同學宜依從以下格式作答：資料2因素→題1失眠症狀特徵。
參考答案
格式：資料2因素→題1失眠症狀特徵
．工時長（如應酬）→45歲至54歲失眠症狀屬眾多年齡組別中第二位
．女性雙職身份（既要工作，又要相夫教子）→女性有失眠症狀的比率較男性高
．經濟轉型致失業或形成就業壓力
→未完成中學教育或以下者失眠症狀比率較其他學歷者為高
→非在職人士為眾多職業中失眠症狀比率最高的一群
．擔憂退休後經濟狀況→55歲至64歲為眾多年齡組別中失眠症狀比率最高的一群
3. 題目拆解
過往通識不少題目都要求考生就某項陳述提出個人看法，以指出同意與否。不過，近年卷一主要考核學生應用資料的能力而非個人的判斷。如本題，題目開首雖點出了一項說法「資訊科技的發展會為我們的生活素質帶來了負面影響」，但考問重點不在同學同意與否，而是「可如何利用資料三及四支持有關觀點」的運用能力，故同學須於資料三及四中，先選出何者為「資訊科技的發展」，然後解說其對生活素質之負面影響即可。
參考答案
資訊科技的發展 對生活素質的負面影響
資料三 電腦 玩樂至夜深→精神不足
資料四 電郵和短訊 24小時全天候工作→欠缺休息
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