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伍淑賢
僧人阿姜希拉姆（Ajahn Brahm）日前來港，我聽了他的演講。這位英國僧人曾隨泰國名僧阿姜查學佛，演講深入淺出而風趣。那晚給我印象最深的，是他邊講邊摟住隻白色啤啤熊，不時把玩那軟傢伙的小手小腳。後來觀眾問是怎麼回事，他說多抱可愛的毛熊，可讓人的心更柔軟慈祥，所以他鼓勵大家在寫字樓辦公時，不妨摟隻毛毛熊，這樣大家工作時會溫柔點、開心點。小道具用得精彩，確令人精神百倍。
已故的管理學學者William Oncken，在一九七四年十一月號的《哈佛商業評論》發表了一篇名為《Management Time: Who's Got the Monkey?》的文章，點出管理人時間不夠用的原因之一，是太容易容許下屬把問題踢給自己處理，就像本來在下屬肩上的猴子，忽的轉到上司肩上。搞不好的話，上司竟變了為下屬做事，忙得一頭煙，卻荒廢了自己職責本應做的事。
這篇短文四十多年來都極受歡迎，影響力歷久不衰。雖然關於時間管理和下屬管理的觀念已變了幾番，但Oncken的貢獻在於提醒大家，注意猴子出沒！不要輕易把責任弄模糊。這裡面除了關乎時間管理，更重要的是如何讓員工成長，別讓下屬輕易把棘手工作往上推。可這跟道具有何關係呢？原來作者生前是說故事高手，他更把猴子理論具像化，每逢去演講甚至坐飛機，肩上都放隻玩具毛猴，在機場老遠就認出他！
又有一家叫Motley Fool的美國投資業務公司，創辦人兼行政總裁就喜歡頭戴頂雜色的小丑帽四處去。有次去丹佛開會，一到當地機場，就見到他戴着巨型彩帽走來走去，到開會那天，他也全程戴着彩帽說話，大家都很開心。
Motley Fool源出莎翁名劇《皆大歡喜》，職責是在皇帝身邊說老實話，貌似傻子實為諫官。有話直說，是投資業務的真義。有諸內，就放膽形諸外，是西方人的強項。
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