傑出零售銀行 傳統業務大獎:南洋商業銀行
南洋商業銀行(南商)作為本港人民幣市場上主要銀行之一,憑藉自身跨境服務的優勢,向客戶提供多元而優質的人民幣服務,即使是傳統銀行產品,亦透過創新的設計和理念,迎合客戶需要,成為不少客戶心目中人民幣服務的最佳選擇。
以客為本 服務全面
南商注重以客為本,為客戶提供全面、周到的人民幣服務。在提供人民幣存款、按揭、貸款、兌換、發薪、自動轉賬、本票及禮券等一系列服務的同時亦配套人民幣投資業務。南商設有「A 股資訊專頁」、提供超過10間的RQFII基金選擇及一系列的人民幣投資產品,包括債券、結構性投資產品、人民幣/外幣及股票掛u投資產品等,為客戶隨時捕捉人民幣投資機遇。
現時客戶除可親臨門市外,還可透過網上銀行即時開戶,更可透過網上銀行、手機銀行隨時處理其人民幣賬戶。為配合客戶的理財需要,客戶可於網上預設目標兌換價買入/沽出人民幣,還可隨時於網上預約開立定期存款。
此外,南商因應市場需要,不時推出「定活通」人民幣定期存款及人民幣零存整付業務。透過「定活通」人民幣定期存款,客戶除可享定期高息外,亦可隨時按市場及個人需要,提前提取其定期存款;人民幣零存整付則讓客戶每月小額供款,積少成多,輕鬆達成儲蓄目標。
善用優勢 跨境服務
透過與境內子公司南商(中國)的合作優勢,南商積極為客戶提供多元化的跨境人民幣服務。客戶除可透過見證服務,開立兩地賬戶外,更可於本行見證開立南商(中國)的定期存款;此外,本行還推出市場少有的「南商財互通」卡產品,方便經常往返中港兩地的客戶隨時提取本港及南商(中國)賬戶的款項。
南商於5月30日起正式成為中國信達集團的一員。南商將繼續秉持「以服務客戶為己任」的宗旨,發揮與中國信達的協同優勢,加大產品創新力度,不斷提升對香港和內地兩地客戶服務水準,並積極發展人民幣服務,冀成為客戶心目中人民幣服務的最佳選擇。展望未來,南商將繼續以跨境金融和資產管理服務為特色,以企業金融服務為重點,以風險管理和不良資產管控能力為亮點,發展成為一家領先的商業銀行。