■恒生銀行獲頒發「人民幣業務傑出大獎2016」傑出綜合銀行業務 ─客戶服務大獎，恒生銀行存款及銀行服務部主管陳婉妮（中）代表領獎。傑出綜合銀行業務 客戶服務大獎：恒生銀行
隨着人民幣近年國際化的推進，恒生銀行深明客戶對人民幣服務的需求，致力推出多元化的人民幣服務和產品，包括存款、兌換、匯款、信用卡、投資及保險產品等，助客戶掌握理財機遇。
緊貼市場 致力創新
緊貼市場步伐，恒生致力推出人民幣理財服務，除了人民幣投資及保險產品外，恒生提供滬股通股票買賣服務，讓客戶以一個股票戶口同時買賣滬股通股票及港股，客戶亦可透過平板或手提電腦等裝置，隨時隨地登入恒生個人e-Banking買賣上海證券交易所上市的滬股通股票。恒生網站更特設專頁，提供即時A股報價、滬港通專欄及相關市場訊息等，為客戶提供全面人民幣理財服務，助客戶捕捉滬港通的投資機遇。
發揮兩地互連專長 盡握跨境營商先機
香港與內地經貿關係越趨緊密，恒生為商業客戶提供一系列的人民幣商業銀行服務，由人民幣存款、匯款及撥賬，以至度身設計的貸款及貿易融資方案都一應俱全，協助客戶掌握跨境營商機遇，開拓兩地業務。
恒生憑藉與內地分支行聯動，設計各種資金管理服務方案，包括提供企業跨境人民幣雙向資金池服務，助企業更有效地運用內地和香港關聯企業的資金，滿足企業在境內外的營運資金需要。
多元化服務渠道 全面滿足客戶需求
除龐大的分行網絡，為配合客戶對人民幣現鈔日益增加的需求，恒生致力提升自動櫃員機的提款服務。恒生提款卡客戶可同時於恒生及匯豐集團之人民幣自動櫃員機提取人民幣現鈔，或將港幣兌換人民幣現鈔。此外，恒生積極優化網上銀行服務，客戶只需登入恒生個人e-Banking，透過名下同一個綜合戶口，即可經網上銀行兌換人民幣，服務便捷，全面滿足客戶要求。
投資涉及風險，投資產品之價格可升可跌，甚至變成毫無價值。投資者在作出任何投資決定前，應細閱有關投資產品之銷售文件及風險披露聲明。
投資滬股通股票的主要風險包括：
•香港的投資者賠償基金並不涵蓋滬港通下的任何北向交易和南向交易。
•當有關額度用盡時，交易將會受到限制或被暫停。
•滬港通只有在兩地市場均為交易日，而且兩地市場的銀行在相應的款項交收日均開放時才會開放。投資者應該注意滬港通的開放日期，並因應自身的風險承受能力決定是否在滬港通不交易的期間承擔股票價格波動的風險。
•當一些股票被調出滬港通範圍時，該股票只能被賣出而不能被買入。
•若要將本地貨幣轉換為人民幣作投資，將需承受匯率風險。