■能說一口流利的普通話的Ashley Dudarenok認為，公司文化影響公司的表現，創業者需要建立團隊的企業文化。主打內地社交平台推廣 開業5年獲港企大客
俄羅斯，對於大部分香港人來說並不陌生，認識最深的，可能就是國際新聞上經常出現的普京總統，但原來在香港有超過5,000多位俄語人士生活，Ashley Dudarenok就是其中一位。出生於接連黑龍江省的符拉迪沃斯托克（海參崴）、曾在重慶留學的她，能說一口流利的普通話，與中國甚有淵源。現時她是公關公司瑞熙國際（Alarice International）董事總經理，主打內地市場推廣業務。■香港文匯報記者 歐陽偉昉、圖片：張偉民 攝
瑞熙的業務是幫助在香港的機構向中國內地市場推廣，現時提供微信、微博等社交平台，關鍵意見領袖（Key Opinion Leader, KOL）和創意宣傳活動3種宣傳服務，客戶有莎莎、麗星郵輪、哈薩克斯坦政府等。問及成立只有5年的新公司如何得到大客戶，Ashley指是靠舊客戶推介，公司沒有做廣告和推廣，認為只要企劃做得好，客戶就會把公司介紹給朋友，生意自動找上門。
港創業環境優 人才較多
瑞熙是Ashley在香港設立的第一間公司，作為外國人，在港經商有沒有難度？ 她認為分別不大，語言只是個小障礙，反而熟識本地事務更重要。不少意見認為香港不適合創業，但她指香港的創業圈子很活躍，有很多支援創業的專業服務，在香港為初創企業籌集資金也比較容易，註冊公司和商標也比內地、台灣、新加坡等便宜。此外，因為香港的工資水平較高，可以吸引到較優秀人才。
雖然在香港創業容易，不過能否生存是一大挑戰，超過70%公司都不能支撐最初3年，Ashley也認同企業在香港的生存門檻相當高，辦公室租金和工資都相當昂貴。她有幾點建議給初創公司。
業務無須大而全 專注更重要
首先應該選擇小部分的業務及客戶然後專注其中，Ashley指她的公司起始承接不同種類的市場推廣、社交、公關活動，但3年後開始減少其他生意，只專注於客戶對其公司有興趣的業務，例如省去無意義的社交活動，將時間放在有效果的LinkedIn平台。她注意到很多公司無篩選地接下所有的工作，最後失去焦點，不能生存下去。
再者，創業者需要建立團隊的企業文化，Ashley指出公司文化影響公司的表現，所以開設公司之前，創業者應當先考慮希望和哪些人工作，希望哪些人代表這家公司先寫下來。聘請員工後，還需要留意員工是不是能跟着公司價值觀走。
要達至規模經濟生意模式
最後，創業者需找到達至規模經濟的生意模式，讓公司處理每周十萬份訂單，如和處理十分訂單一樣容易，否則公司永遠不能成長。Ashley指規模經濟可通過電子化達成，讓業務自動進行，例如很多海內外企業均希望通過中國社交網媒體進行市場推廣，公關公司可以先整合不同社交平台、KOL、推廣橋段等，打包成電子書或申請平台銷售。雖然她坦言現時瑞熙尚未達至規模經濟，但目前正向這個方向邁進，未來80%精力將會集中在新業務上。