■張潔的付出為她贏得孩子們的信任。本報福建傳真「剛到學校時，孩子們對我可沒有這麼熱情。」回憶起社工站設立之初的情形，張潔笑着說：「有付出才有收穫。從建社工站第一天開始，我每天都比孩子們早到學校，每天都比他們晚離開。」張潔告訴記者，她每天早晨都在校門口向每個走進校園的學生打招呼，「一開始孩子們對我的熱情沒有反應，還有的孩子朝我翻白眼」。從最開始無人理睬她的問候，到後來孩子們熱情擊掌回應，張潔的努力終於讓這些孩子懂得了尊重和友愛，並贏得他們的深度信任。
在紅光苑小學社工站的信箱裡，有一封由三年級小學生小語（化名）寫給已故父親的信。她在信中說：「天上的爸爸，我過得挺好，也很聽話，每天都按時完成作業，只是很想你。」這些話她不想告訴媽媽，因為媽媽要外出打工，還要承擔家務，她怕增加媽媽的負擔。她只想把思念寫下來，告訴朋友們都覺得親切的張潔姐姐。
「社交小組」消除交友障礙
「在孩子們需要的時候能夠陪伴他們，讓他們有個健康快樂的童年。」張潔認為社工的工作是「用生命影響生命」。「其實對待孩子們，重要的是讓他們表達出自己的想法。」張潔說，由於家庭原因，很多孩子都會出現孤獨感，並且覺得交朋友存在障礙。「為了消除這種障礙，我成立了『社交小組』，教孩子們怎麼去交朋友。」
在社工站門外的走廊裡，有一個大大的「心」形，上面貼滿了孩子們的留言，留言大都是「我想交朋友」等內容，還寫上了班級和姓名。「通過這種方式，孩子們表達出了自己的想法，並且在『社交小組』的活動中提出各種和小夥伴們交朋友的方法。現在，他們見到差不多年紀的孩子，會上前主動問好，還會進行各種交流。」張潔說。