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天水圍醫院急症醫護「快手」

2017-03-16
■天水圍醫院急症室服務啟用,求診者指不需等候太長時間。 何寶儀  攝■天水圍醫院急症室服務啟用,求診者指不需等候太長時間。 何寶儀 攝

「非緊急」輪候約40分鐘 遠少於以往屯院求診等3小時

香港文匯報訊 (記者 何寶儀)服務30萬名天水圍居民的天水圍醫院,其急症室昨日起提供朝八晚四服務,有區內居民到急症輪候非緊急服務,僅需等候約40分鐘,讚揚該院醫護「快手」,指以往到屯門醫院求診需輪候3小時。有居民由登記起計算,連同照X光及心電圖,全程僅2.5小時。有天水圍居民組織到醫院門外請願,要求盡快設立24小時急症服務。

昨日現場所見,不少居民到天水圍醫院急症室求診,院方加派人手向患者提供指示。急症室內有數十人等候,非緊急及次緊急服務昨午需輪候約一小時。取藥處、放射室等輪候時間亦不長,前者僅數名病人等候取藥,後者有時候甚至不需輪候。

醫管局指,截至昨日下午4時,該院急症室共有198名病人求診,當中33名病人需轉介至屯門醫院及博愛醫院住院治療。

歐太女兒肚痛求醫,歐太表示,急症室人流雖多,但醫護人手充足,等候僅40分鐘,較屯門醫院快,且病歷電子化,「好快,等了七八個字,估計屯門醫院要等三小時,這裡醫生多,看得快。」

她續說,以往需乘的士到屯門醫院求診,現在不用跨區,節省時間,期望盡快有24小時急症服務。

登記照X光心電圖僅2.5小時

馮女士居於毗鄰天華h,由家中步行至急症室僅10分鐘。她心口痛求診,並指區內開設急症服務,方便區內長者看病,急症室數十人輪候,但由抽血、分流及取藥過程順暢,由昨晨9時登記,看病連同照心電圖、照X光及取藥,僅需2.5小時,尚算快。

90歲的張婆婆亦是天華h居民,她形容天水圍醫院服務及設施一流,「我很少看醫生,到別的醫院探病也沒有見過設施這樣好,這是一流醫院。」她說,以往甚少到公立醫院看病,因要跨區至屯門太麻煩,且屯門醫院急症室人太多。

她認為天水圍醫院急症服務有助紓緩屯門及博愛醫院急症室緊張情況。

居民石先生胃痛,昨日上午9時求診。醫生斷症後,安排他照X光。

他讚醫護人員「熟手」,全程僅3小時完成。首階段急症室僅提供8小時日間服務,他表示體諒:「服務由8時至4時還可以,畢竟剛開幕,希望盡快延長服務時間。」他補充,以往看急症要跨區到屯門醫院,平日多到區內私家門診求醫,區內開展急症服務,會考慮多些到政府醫院看病。

居民促延長服務至24小時

約20名天水圍社民發展網絡及衝開圍城踏出新天大聯盟成員,昨日到醫院門外請願,當中不少為長者。他們手持「居民苦等十年,醫院終變診所」及「居民自己非醫生,並無濫用急症室」標語,抗議政府計劃提高收費,以防濫用急症服務,以及要求延長急症服務至24小時。

何女士說,區內居民等候醫院長達10年,苦等至今開幕,但僅提供門診及日間急症服務,連住院及24小時急症服務亦欠奉,「醫院變鰶E所,沒有床位、沒有24小時急症服務,很浪費。」

她說,天水圍為基層社區,難以負擔高昂的醫療開支,期望醫管局不要加價。

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