■林彩朗表示，20年來最難忘是「911」恐怖襲擊和沙士。香港文匯報記者潘達文 攝香港文匯報訊（記者 吳婉玲）自1997年香港回歸20年以來，港商面對着環球及內地經濟急劇變化，經營業務面對的挑戰驚心動魄。童鞋製造商安朗童話世界業務推廣總監林彩朗表示，這20年來發生的事情不少，回想起來可直接用「一殼眼淚」來形容。最難忘的兩次危機分別是「911」恐怖襲擊和沙士，皆因令公司銷情大受影響，導致公司外銷跌了四分之一及內銷完全停止。
「911」最艱辛 銷量跌逾25%
林彩朗近日接受香港文匯報專訪時表示，加入安朗童話至今已經17年。在2001年9月11日美國爆發「911」恐襲事件，那時她剛進公司不久，就要面對此大難關。
當時，「911」事件對美國人造成嚴重心理創傷，消費意慾下跌，令安朗童話外銷到美國的生意大受影響。安朗童話出口到歐美市場一直維持高比例，佔總體約80%，事件令銷量跌了至少四分之一，她形容當時的情況「好得人驚」。
除了「911」事件令安朗童話的出口銷量陷入危機，當時安朗童話更收到迪士尼通知，獲悉授權費用要加價3倍，無疑是對公司雪上加霜。「「911」之後，我哋外銷已經完全睇唔通、睇唔透，你仲起我3倍價錢，我哋死硬㗎啦，我哋無得做㗎啦。」
在艱難時期下，公司決定咬緊牙關熬過去，推出印有國旗的新產品。幸好市場對新產品反應熱烈，甚至能夠補償「911」事件後的四分之一銷量損失。林彩朗笑指，這些年來經常與老闆開玩笑說：「當年迪士尼咁對我哋，我哋未死其實真係偷笑㗎啦。」
沙士危轉機 訂單增3倍
2003年沙士席捲全球，世人陷入恐慌，人心惶惶。當時北京、上海、廣州均受沙士影響，安朗童話的內銷表現也隨着當時的疫情陷入低迷，銷往內地的訂單基本上完全停了下來。林彩朗回想，當時一心以為公司將會因為沙士而面臨重大損失。誰知在5月的訂貨會上，代理商的訂貨情況卻令她喜出望外，20多個來自各地的代理商下單數量竟然比平時多出3倍。她認為，代理商的行動是出自於補償心態，估計代理商希望走出沙士陰霾，補償多個月來的生意損失。