■龐維銘指，團隊有信心未來一年可以開始賺錢。 香港文匯報記者劉國權 攝TravelFlan從創立之初，就堅持使用即時通訊應用程式（App）提供服務，即使團隊中途轉過三次經營理念，至今未改在手機App提供服務的模式。問及為何沒有開發TravelFlan的自家App呢？龐維銘毫不猶豫表示，手機市場的Apps已經趨於飽和，未來手機終端的許多服務，尤其是商業服務，均會在類似fb Messenger、WeChat和iMessage等即時通訊應用程式中完成。
他解釋，全球有幾百萬個Apps，但其實每個手機用戶，使用最頻繁的只有8個至10個左右，「大多（Apps）都只是躺在手機裡」。更別提旅遊類別手機Apps，大多數人只是每年使用兩三次，出行前下載、旅程結束後就刪除的行為屢見不鮮。再者初創企業的難處，就是前期資金少，開發App需要強大的研發和推廣團隊，成本太高，團隊再三考慮後，堅持不走自家App的道路。
服務轉移具前景通訊App
目前，「問問旅友」主要在fb Messenger上提供服務，「不太用WhatsApp了」。問到放棄最先使用的平台，會否感到可惜？龐維銘稱並不是放棄，而是轉移。從他的回答中，可以窺探出未來手機即時通訊應用程式的發展前景─Business Chat（商業聊天）。他形容：「WhatsApp如同單一的插座，不同的插頭完全無法匹配；沒有相應的功能開放，就不能繼續在這個平台發展。」至於WeChat已經做得很好很開放，提供了各種「插座」，「有公眾號、有小程式、能支付、能轉賬」，很適合商業發展。
商業聊天概念逐漸興起
對於fb Messenger的發展，TravelFlan持非常樂觀的態度。龐維銘透露，在美國時曾與fb Messenger的開發者交流過，能夠預期之後會加入支付這一功能。早在4月的系統更新中，fb Messenger便已加入許多商業媒體的元素，例如增加聊天機械人（Chat bot）的服務，促進更多商業服務在Apps中產生，吸引更多用戶使用。
不難發現，Business Chat已經在全球各地興起。風靡日韓台的手機即時通訊應用程式Line已開通Line Pay。Apple旗下的iMessage也傳極有可能在今年秋天開啟新功能，代表企業或品牌將透過手機Apps與消費者溝通。