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【專訪】富衛:今年保險業將復甦

2018-01-08
■謝振國相信今年保險市場會逐漸復甦。香港文匯報記者周曉菁  攝■謝振國相信今年保險市場會逐漸復甦。香港文匯報記者周曉菁 攝

香港文匯報訊(記者 周曉菁)富衛香港及澳門首席市務總監謝振國近日在接受香港文匯報訪問時表示,保監局推出新的保險科技政策後,除了對業界開發新產品有實質的幫助,「開放的態度」更能營造良好的環境,鼓勵業界各公司大膽創新。

他表示,雖然2017年保險市場表現略遜,但相信今年會逐漸復甦,對全年的業績表現保持樂觀。

沙盒助加快推新產品

謝振國透露,保監局在去年9月推出「保險沙盒」(Insurtech Sandbox)後,該公司就�茪漎蒫o一些新產品,其中一個有人壽保險成分的產品已決定放入沙盒中,但最快要今年3月底公佈。他相信,「保險沙盒」的確能夠加快業界推新產品的速度。而對於另一項新政策「快速通道」(Fast Track),他認為,與已經有牌的保險公司無太多聯繫,但一定能夠加快一些新公司加快拿牌的速度。

他坦言,「快速通道」可令更多新式保險公司進入香港,類似眾安保險這樣的內地科技保險也有大概率進軍香港,本港保險市場的競爭變得更加激烈。但他絕對「唔驚」,相信這個行業「有競爭才有進步」。即便競爭加劇,本港市場仍是潛力無限,值得業界發掘。

擬擴寬網絡索償範圍

早在去年初,富衛就宣佈於未來5年投資約5億元發展保險科技。謝振國指,去年全年的保險科技投資金額就已經超過1億元,每年的資金投入基本都會維持這個水平,主要投資於手機服務、物聯網、大數據三方面。他還強調,聘請技術人員進行數據分析,也是未來保險科技發展的重中之重。

網絡時代下,人人都講求用手機或電腦購物,保險業的消費觀念也在不斷轉變。不過,謝振國認為,雖然很多保險產品可以在網上購買,但將申請理賠全部網絡化,還是有一定的局限性。他承認,網絡化的步伐是越快越好,但有些醫療類的理賠,還是需要理賠專人和醫生進行評判後,提供專業的建議,若只是客戶自行通過網絡理賠,反而會事倍功半。本月中旬,富衛會再擴寬網絡申請賠償的範圍,包括健康、人壽類產品。

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