空中服務員需長期在外地工作，而且工作時間不穩定，對空服員的身心均構成壓力，一名資深空服員提到，空服員工作損害健康，例如飲食不定時會影響腸胃，還帶來心理上的負面情緒，孤獨感揮之不去。
任職空服員達17年的斯蒂格指出，她仍然喜愛這份工作，能夠周遊世界各地，但工作上的負面影響同樣不能忽視。她提到當在外地酒店過夜時，經常感到非常寂寞，雖然有同事陪伴，但始終無法跟親友相比。此外，遊歷世界固然可結識更多朋友，但卻沒有時間陪伴家人，安排時間出席家庭聚會、婚禮、生日會等相當困難，她亦曾因與好朋友相約聚會時臨時「甩底」，結果與好朋友鬧翻。
不少空服員披露，行內工作待遇其實不如外界所想般好。廉航瑞安航空3名機組人員2017年向英國《太陽報》透露，公司要求他們在機上推銷免稅商品，而且必須達到一定銷售額，內部更曾發出備忘錄，警告若有人無法達標，便會被主管約見或受紀律處分。亦有機師指瑞安航空的薪酬水平較同行低，而且公司外判合約，有機師變成類似自僱形式，可能影響航空安全。 ■綜合報道