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審核指引定義粗疏 發emoji或違規

2019-09-20

facebook(fb)未有公開審核網站內容的標準,《紐約時報》早前曾引用fb內部文件,揭發fb內容審查鉅細無遺,甚至連表情符號(emoji)也被列入監察範圍,但實際定義粗疏,令人質疑fb監察平台極端內容的能力。

《紐時》取得的審核指引長達1,400多頁,但內容沒明確組織,大多屬簡報式文件和表格。指引列出不少可能指向違規活動的內容,但相當空泛,例如「烈士」(martyr)和「聖戰」(jihad)可能與恐怖主義有關;「茄子」、「伸舌頭」表情符號或存在性暗示;「笑喊」符號則可表達讚賞,但亦可能有欺凌之意。

指引與內容不符

指引中部分內容亦與事實不符,例如在描述有「波斯尼亞屠夫」之稱的波斯尼亞塞族將領姆拉迪奇時,宣稱他至今仍被國際法庭通緝,但其實姆拉迪奇早於2011年落網,其名稱在指引另一頁更被誤寫為「羅德尼.揚」(Rodney Young)。

fb全球政策管理主任比克特辯稱,fb每日處理數以億計帖文,即使審核機制「99%準確」,也難免出錯。她承認每宗個案均有差異,但fb希望設立制度,準確和清晰地處理不當言論,強調撰寫指引時曾諮詢不同團體意見,並非憑空創造。 ■綜合報道

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