郭彥麟稱，OneDegree實行數碼化，投保時間由以往兩日變成最快3分鐘完成。本港自2017年開始積極發展Fintech（金融科技），今年有4間虛擬保險公司獲發牌，OneDegree是唯一一間屬於原創，非傳統保險公司轉化而成。該公司聯合創辦人郭彥麟表示，傳統的保險公司理賠程序很繁複，時間亦長，OneDegree則希望可以將用戶體驗提升10倍甚至100倍。頭炮推出的「寵物醫療保險」，因利潤低，一般保險公司着墨不多，但對於OneDegree則是一片極有潛力的藍海。■文：香港文匯報記者 莊程敏／圖：香港文匯報記者
OneDegree作為一間創新保險公司，希望可以改善投保及理賠的用戶體驗，並在兩三年內變成行業的標準。郭彥麟指出，目前全亞洲僅不足5%的理賠是在網上進行，但OneDegree透過數碼化，可以令投保時間由以往兩日變成最快3分鐘完成；理賠方面，由以往數星期或數月，變為九成保單經核實後兩日可存入用戶戶口。他預計，20年後個人化的保險，由購買到理賠都會全數碼化，「以前買股票要靠打電話畀『紅衫仔』，現金存取轉賬要有『紅簿仔』，現在通通已經改變，我們將會見證歷史的轉變。」
數碼化增效過百倍
談到發展優勢，郭彥麟用「平、靚、正」來形容。他指出，由於公司沒有中介的費用，亦不需要在中環建辦公室，一些傳統保險公司認為利潤低的業務，他們反而有利可圖，同時亦因為數碼化，整個程序效率可提高過百倍。公司剛推出寵物醫療保險入場門檻相當低，最平一個月數十元都可以投保，「大的保險公司認為利潤太低，因要經人手，會想賣金額大的保單。」
他續指，全港目前約有50萬隻猫狗，相等於幼稚園加小學生的總和，但僅1萬隻是已受保，故市場潛力很大，希望在未來12個月達成1萬張寵物保險保單的目標。除了一般醫療索償，亦會包括寵物危疾，例如寵物有癌症，可獲一筆過一萬元的保金用作買補品、與寵物去旅行，共度最後的時光。
年內擬推網絡安保
由於公司沒有中介推廣，所以市場推廣將會利用「生態圈」的方式，例如與獸醫診所、寵物NGO等合作，再轉介其服務。目前來看，市場對於寵物保險的反應相當不錯，每日都有超過千人瀏覽網站。未來12個月內公司亦計劃推出網絡安全保險。他指出，在疫情下電商很盛行，當中涉及很多的用戶資料，網絡安全變得很重要，全港有三十幾萬間中小企，公司會由中小企開始推廣，「其實個人都可以投保，因手機上有很多個人資料，例如信用卡等敏感資料。」
至於未來的發展目標，郭彥麟認為，香港亞洲金融中心由「1.0」 ，主要是香港產品輸出，發展為「2.0」的金融科技和保險科技，相信會出現更多香港製造，但為世界而做的科技。公司會繼續與香港、台灣、泰國等保險公司進行技術合作，內地方面亦密鑼緊鼓地籌備業務。